Найти тему

📌Умеете ли вы оказывать эмоциональную поддержку? (часть 1)

Психолог Артамонова Юлия. Умеете ли вы оказывать эмоциональную поддержку? (часть 1)
Психолог Артамонова Юлия. Умеете ли вы оказывать эмоциональную поддержку? (часть 1)

💻В разгар рабочей недели хочу предложить вам порассуждать над одной рабочей ситуацией, описанной в книге Адель Фабер и Элейн Мазлиш, которая может случиться практически с каждым:

"Представьте, что вы на работе. Начальник (можно заменить на заказчик) просит сделать дополнительную работу для него. Он хочет, чтобы она была готова к концу дня. Подразумевается, что вы должны немедленно за нее приняться, но из-за серии появившихся неотложных дел вы совершенно забыли про нее. Это такой сумасшедший день, что у вас едва найдется время пообедать.

Когда вы и некоторые сотрудники готовы уйти домой, начальник подходит к вам и просит отдать ему готовую часть работы. Вы быстро пытаетесь объяснить, как были загружены целый день.

Он прерывает вас. Громким злобным голосом он орет: «Меня не интересуют ваши оправдания! За что, черт возьми, вы думаете, я плачу вам, за то, что вы целый день сидите на заднице?» Как только вы открываете рот, чтобы что-то сказать, он говорит: «Хватит». И направляется к лифту.

Сотрудники делают вид, что ничего не слышали. Вы заканчиваете собирать свои вещи и покидаете офис."

💁А теперь давайте представим, что эта ситуация произошла с вашим коллегой, другом или вашим партнером.

❓Какова бы была ваша реакция? Что бы вы ему(ей) сказали? Какими словами поддержали бы? Посочувствовали бы? Возможно захотели указать на его неправоту? Или еще как-то?

✍Жду ваших комментариев. Завтра продолжу раскрывать эту тему. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.