17 сентября состоится «Чистый четверг» – интерактивное обсуждение этических вопросов, возникающих в процессе практической профессиональной деятельности специалистов помогающих практик. Встреча пройдет в Санкт-Петербурге с 18:00 до 20:00 по адресу ул. Жукова, д.23. Возможно подключение в ZOOM-формате. Тема обсуждения: «Как реагировать специалисту на негативные комментарии в публичном пространстве?».
Предыдущая встреча «Чистого четверга» состоялась 25 июня. Мы продолжали обсуждать возможные изменения Этического кодекса Гильдии психотерапии и тренинга при работе в онлайн-пространстве, рассматривали этические рекомендации для организации онлайн-консультации.
Считаю, что данная работа представляет собой ценность, так как в обсуждении поправок к Этическому кодексу принимали участие практикующие специалисты, принадлежащие к разным возрастным и конфессиональным пластам, имеющие большой опыт реальной работы с клиентами.
Для внесения поправок очень важным моментом было найти «точку отсчета», структурирующую возможные изменения. Для нас было очень важным уйти от излишней детализации («Можно пить чай, кофе и т.п. на консультации? Можно находиться в терапевтическом пространстве в халате, майке, трениках?»). В качестве направляющей была внесена идея сравнения онлайн и офлайн-консультирования. Выделили четыре момента:
1. Время консультации. Здесь можно отметить, что онлайн-консультирование расширило временные рамки нашей работы с учетом разных часовых поясов. Но на этические нормы работы это не повлияло.
2. Место консультации. В онлайн-режиме специалист и клиент физически находятся в разных пространствах. Задача терапевта, побудить клиента создать условия, удобные для работы. Коллеги отметили, что в различных психотерапевтических направлениях существуют часто диаметрально противоположные требования к организации рабочего пространства. Появилась такая рекомендация: «При организации онлайн-терапевтического пространства специалист высказывает свои пожелания относительно условий работы (тишина, освещенность, девайсы). Также четко проговариваются присутствие других возможных активных и пассивных участников терапевтического процесса (домашние животные, маленькие дети, другие члены семьи) с обеих сторон. Ответственность за безопасность и интимность окружающего пространства возлагается на клиента. Специалист обязан предупредить о влиянии на терапевтический процесс употребление непосредственно до и в процессе консультации веществ, изменяющих состояние сознания».
3. Конфиденциальность. В офлайн-режиме конфиденциальность соблюдать проще. «Специалист обязан предупредить клиента о возможной утечке информации при работе в Интернете. Стоит также настоятельно согласовать условия аудио- и видео-фиксации консультативной работы».
4. Используемые технологии. В офлайн-режиме специалист выбирает инструментарий в зависимости от состояния клиента и этапа коррекционного процесса. В онлайн-режиме приходится учитывать непредсказуемые технические сбои. «На этапе согласования совместной работы специалист и клиент должны заранее обсудить возможность технологических сбоев, предусмотреть возможные, связанные с ними, временные и материальные издержки. Каждый из участников процесса несет личную ответственность за исправность работы своей аппаратуры. При выборе инструментария специалист должен учитывать, процесс работы может прерваться в любой момент».
Материалы по теме
«Экранные» психологи и этика консультирования
18.08.2020
Этическая среда: допустимы ли публичные обвинения коллег?
16.07.2020
Саммит психологов как факт рождения постсоветского профессионального сообщества
04.06.2020
Что происходит между экранами? Тонкости онлайн-консультирования от Алёны Буренковой
30.04.2020
Онлайн-консультирование субъектов насильственного поведения в условиях изоляции
21.04.2020
Сексуальные преступления по отношению к детям в сети Интернет
17.04.2020
Искусство вебинара: как создать, продать и провести?
17.04.2020
Сергей Бабин: «Не РПЦ учить общество морали»
25.02.2020
«Безоценочная или/и этическая позиция психотерапевта. Трудная диалектика»
20.02.2020
Психотерапевты обсудили вопросы этики и эффективности
12.02.2020
О свободе, внутренней силе и выборе человека
27.01.2020
Председатель Этического комитета РПО Алла Шаболтас об этике в психологии
16.01.2020