Предприниматели наивно предполагают, что держат все под контролем. Думают, что знают психологию сотрудников, как 5 пальцев.
в этом моменте должен раздаться звук сарказма
К сожалению…. Или к счастью?
Это далеко не так. Ощущение контроля - мыльный пузырь, который может лопнуть в считанные секунды.
Так и произошло в нашей компании.
Но прежде… давайте познакомимся. Нет. Я не предприниматель. Пока еще) Я тот самый офисный клерк, который покажет Вам, что происходит в офисе и в головах Ваших сотрудников, когда Вы уходите.
Так зачем Вам тратить время на мои истории??
Если Вы собственник бизнеса, то Вам наверняка интересно, что РЕАЛЬНО происходит в Вашей компании. Бизнес строится на людях. И какой бы идеальной не была Ваша бизнес-модель, всего один гнилой винтик может разрушить все к чертям.
Если Вы сотрудник, то в моих историях Вы узнаете себя (или своего коллегу=)).
Как же один сотрудник развалил нашу компанию за месяц?
Все просто - он стал руководителем отдела продаж. Точнее генеральный директор назначил его от безысходности. В пандемию часть коллектива уволилась. В отделе продаж осталось “3 калеки, 2 чумы”.
Это не история про лучшего специалиста, которого повысили. Это история про то, что дали “власть” неподготовленному человеку.
Большая часть руководителей думает так: тебя повысили? Мотивацию дали? Где результат? Но на практике этого недостаточно для желаемого результата. Не будем здесь рассуждать об адаптациях, мотивациях и задачах. Просто скажу:
Есть люди, которые по натуре лидеры и для них важен результат. А есть люди, которым важен “статус”, важно иметь “власть” и хочется “поиграть в руководителя”.
Последний вариант - наш.
“Я теперь биг-босс, где мой новый костюм, лакированные туфли и большое кресло?”
Пока мальчик играл, а генеральный директор был занят бизнес-задачами, компания стремительно ушла ко дну:
- продажи упали;
- клиенты начали жаловаться;
- оставшиеся сотрудники начали увольняться из отдела.
Бизнес стал убыточным всего за месяц.
Мораль: Дьявол кроется в мелочах. А в бизнесе, такими мелочами являются сотрудники. Чтобы все действительно контролировать - нужно хорошо знать своих сотрудников. Это не про ФИО=)
Считаешь по другому?
Напиши свое мнение в комментариях.
Подписывайся=)