Найти в Дзене
Герань

Заставили оплатить обед в поезде. Навязанный сервис РЖД

Сегодня дочь ездила забирать билеты. Нам выдают на них бесплатные «талоны», а мы уже ближе к дате выезда, на вокзале получаем реальные билеты. Ссылку на статью, куда и зачем они едут, оставлю внизу.

Наш железнодорожный вокзал.
Наш железнодорожный вокзал.

В прошлый раз на лечение, дочь с внучкой, ездили в самый разгар эпидемии. В этом был один существенный плюс, было ограничение на заполнение вагонов. В купе могло ехать не больше двух человек. Можно было и четыре, но только если это члены одной семьи. 

Вот и получилось, что в прошлый раз, они занимали полностью все купе и доехали до места назначения с максимальным комфортом. 

 В этот раз все ограничения сняты. Вагоны и купе заполняются полностью. Несмотря на то, что вокзал пустой, почти все места в нужном нам поезде уже были раскуплены. 

Вокзал практически пустой
Вокзал практически пустой

В результате, все же удалось взять в одном купе, но оба места на верхних полках. Это будет значительно осложнять поездку, так как внучке такое противопоказано (по медицинским показателям). 

Надеюсь им повезёт и соседи разрешат, на на ночь, занять одну нижнею полку. Ну а если нет то, как-нибудь доедут, выбора у них всё равно нет. 

В зале ожидания, практически нет пассажиров.
В зале ожидания, практически нет пассажиров.

Сам процесс приобретения билетов занял не больше десяти минут. Около касс установлены терминалы для получения талончиков. Выбирая строчку «обслуживание маломобильных пассажиров и льготной категории граждан» получаешь право приобрести билет без очереди. 

Для получения талончика без очереди, есть специальная строка. Она выделена "инвалидным" знаком.
Для получения талончика без очереди, есть специальная строка. Она выделена "инвалидным" знаком.

Сейчас это неактуально, так как вокзал практически пустой и очередей нет. А в целом— это очень удобно. 

Не обошлось и без неприятных мелочей. Почему-то в нашем государстве любят навязывать услуги и при этом называть их гордым словом «сервис». Так в чеке и написано. 

Чек на так называемый "Сервис"
Чек на так называемый "Сервис"

За билеты пришлось доплатить 1500 рублей. Сюда входит стоимость постельного белья и питание. Если с бельём я согласна, то их питание нам точно не нужно. Во-первых, оно дороговато, а во-вторых, абсолютно не съедобно. 

Под гордым название «питание», подразумевается одноразовая выдача обеда. На мой взгляд, такая услуга должна быть добровольной, а не навязанной компанией. На эту тысячу рублей, которую они принудительно заставили заплатить, можно было закупить питания на всю дорогу. 

На своём канале, я обязательно сделаю обзор этого чудо-пайка. Попросила дочь его заснять, когда им его выдадут. 

В целом почти все подготовительные мероприятия к поездке выполнены. Завтра утром они сдадут тест на ко@ид и им останется только получить справку от педиатра.

статья - Начались очередные сборы. Поездка внучки на лечение в Санкт-Петербург
Для удобства поиска статей : ОГЛАВЛЕНИЕ