SMART - абревиатура. Используется для руководителей при обучении оных. В работе используется для оценки цели\задачи. А так же при постановлении этих самых целей.
Идеальный пример этой методологии показан в х\ф "Крепкий орешек 3: Возмездие"/ " Die Hard: With a Vengeance ". Мог ли подозревать Джон Маклейн, что каждая из целей, которую поставил перед ним антагонист, поставлена четко по методологии SMART? Вопрос открытый.
Итак, Абревиатура:
S - specific - специфика
Цель, поставленная по смарту, должна учитывать специфику бизнеса. Иначе говоря быть конкретной и ясной.
- Маклейн, ты должен приехать на другой конец города!
- Но у меня так болит голова. Мне бы аспирина...
M - measurable - измеримость
Цель, поставленную по смарту, можно измерить. Как правило, число в процентном или абсолютном виде. Это число покажет ориентир, к которому нужно стремиться. А так же покажет - выполнена ли цель к концу срока.
- Маклейн, я заложил бомбу в том месте, куда я сказал тебе ехать. Ты должен её разминировать.
- Ты с ума сошел? Сейчас час пик! Это же два часа на метро!
A - achievable - достижимость
Эффективный менеджмент - настоящий эффективный менеджмент, а не тот, который про сову - ставит такие цели, которые достичь сложно, но возможно.
Иными словами, цель должна быть амбициозной, но не слишком.
- Маклейн, ты успеешь. Я рассчитал все так, что ты разминируешь бомбу ровно за одну секунду до детонации. Все нормально, но тебе лучше поторопиться.
- А по пути будет аптека? Голова болит так, будто взорвется она, а не твоя бомба.
R - relevant - важность/согласованность
Следующий важный момент методологии - постановка цели таким образом, чтобы она - (А) Соответствовала политике компании; (Б) Помогала в выполнении главной миссии предприятия.
Короче, одна цель помогает в выполнении другой. Ненавижу интриги...
- ***Этот алкаш Маклейн не знает, что бомб несколько. И что пока мы будем гонять его по городу, мы ограбим банк.
- Я все слышу, урод. Ты не положил трубку!
T - Time bound - Определенность по срокам.
Постановка дедлайнов - очень важно. Какая же цель\задача\проект без сроков выполнения?
- Ты не ругайся, Маклейн, у тебя один час, чтобы добраться до первой бомбы. Время идет... Тик-Так. *отключается
- *с руганью едет к бомбе.
*** Почти весь фильм спустя ***
- Yippee-{other*ucker
Спасибо за внимание. Всего вам самого вкусного. Ваш Rest_or_Run