Настроение сегодня так себе, захотелось написать что-то злое)))
Но так как это не выход, решила поискать и процитировать разные смешные фразочки и цитаты руководителей, которые я иногда за ними записываю в процессе тренингов. Естественно, без указания имён, городов, лет и тематик проведения :)
Про команду:
- Что должен уметь руководитель?
- Руководитель должен иметь команду!
Про подбор персонала:
- По статистике соотношения брюнетов/блондинов у нас 95/5, поэтому было решено…
- Брать лысых?!
Про качества руководителя:
- Пиши: Порядочность
- Думаешь?
- Да пиши, мы же про идеального говорим, а не про твоего!
Про инициативы:
- У нас была программа по поддержке инициатив! За каждую, даже самую идиотскую инициативу давали по 500 рублей.
- А куда делась?
- Всё. Пятисотки в кассе кончились!
Про личный план развития:
- Запишите три действия, которые вы реализуете по итогам сегодняшнего тренинга.
- Купить успокоительное покрепче!
Про мотивационные меры:
- Можно обеспечить сотруднику эмоциональную встряску, дать задачи с новыми вводными, с новыми сроками.
- Да, раньше всегда говорили «вчера», а теперь сказать «позавчера»!
И ещё:
Можно теннисный стол поставить… А к нему волейбольный мяч дать!
Дать сотруднику возможность реализации… имущества компании!
Про лексикон руководителя:
- Руководителю важно оперировать понятными терминами!
- Что такое оперировать??
Про ресурсы:
Он самонадеянно думал, что справится, а ему свет выключили!
Или:
- Денег нет, но вы держитесь.
- Да ладно, вам жаловаться на отсутствие денег грешно
- Нет, у нас-то денег много, но на поощрения нет!
Про терминологию:
- А доставка от транспортировки чем отличается?
- Транспортировка - это когда после корпоратива :)
Про некомпетентного сотрудника:
Регламент-то у него есть… но читать он не умеет!
Ну и несколько любимых микро-диалогов руководителя с подчинённым при постановке на тренинге задачи:
Как приедете в офис, разденься сама, раздень клиента...
***
Имей в виду, за это время тебе надо организовать клиенту какой-то досуг...
***
- Обязательно побрейся!
- Ну... Я же бороду ношу.
- Побрейся там, где нет бороды!
***
- Поедешь встречать клиента в Шереметьево, он туда прилетает.
- Я никогда не был в Шереметьево, только в Домодедово.
- Ладно, езжай в Домодедово.
***
А что вы за это получите - самый интересный вопрос. Он интересует не только вас, но и меня, потому что... ничего!
***
Ты по дороге уточни у клиента, какую кухню он любит - итальянскую, грузинскую... А вези всё равно в "...", у нас там корпоративная скидка!
Надеюсь, как и мне, вам поднимут настроение эти цитаты)))
Есть ещё приколы с тренингов продаж)
Если поделитесь рабочими приколами в комментариях - будет здорово 👍🏻