30 августа 2020 года.
Артём Цогоев поделился воспоминанием.
В 2020 году в России в профессиональном сообществе всё больше говорят о том, что офис агентству недвижимости не нужен, что необходимо использовать новые технологии для взаимодействия с Клиентами, что важно концентрироваться на обучении брокеров и т.д.
МАТРИЦА АТАКУЕТ
30 августа 2019 года.
Пока самые прекрасные умы нашего рынка, Екатерина Румянцева и Яна Глазунова, заняты мыслями о роботизации своего бизнеса в России на другом краю планеты, в США, появился новый лидер риэлторского рынка, совершенно непохожий на своих конкурентов. Компания eXp Realty - необычное агентство недвижимости, самая быстрорастущая компания отрасли с 20 000 агентами в США и Канаде и капитализацией в 533 млн.долл. (биржевая оценка на 29 августа 2019).
Компания удивительная с точки зрения соответствия нынешним трендам на развитие шеринговой экономики, трансформации рабочего пространства и т.д. Для начала у компании нет офиса, вернее он есть, но очень маленький (около 100 м2) и выполняет чисто техническую функцию приема писем (бумажных). Офис для 20 000 агентов eXp - это виртуальное пространство, чем-то напоминающее игру The Sims. Каждый сотрудник может создать свой аватар (проект моего аватара в системе eXp сегодня помещен в золотую рамку) и взаимодействовать со своими коллегами и топ-менеджерами eXp. Вся жизнь компании проходит в виртуальном мире, прежде всего разнообразное обучение, которое так важно для современного риэлтора. Там же можно настроить таргетированную рекламу, заказать печать буклетов, визиток и т.д. Из мира реального прямо в виртуальный поступают лиды от желающих продать или купить недвижимость, но конечно, само взаимодействие с Клиентами происходит в реальности. Второй особенностью eXp является партнёрство, т.е. каждый риэлтор, присоединившийся к компании участвует в программе опционов, становясь акционером компании и получая помимо своих комиссионных дивиденды на акции, фактически долю от прибыли компании.
Третьей особенностью является размер мотивации риэлторов. Если в России распределение комиссии между брокером и агентством недвижимости, как правило, составляет 40%/60%, то в системе eXp комиссия брокера превышает 60% (в немалой степени из-за сокращения затрат на офисы и использования передовых технологий). Кроме того, в отличие от традиционного в США "франшизного" подхода к ведению риэлторской деятельности, работа под брендом eXp не предполагает выплаты паушальных взносов и роялти.
Немаловажная деталь: риэлторская деятельность в США и Канаде лицензируется, поэтому подавляющее число сотрудников-акционеров eXp являются профессиональными участниками рынка недвижимости. Они зарабатывают деньги для себя и своих семей, ежедневно работая в виртуальном и реальном мирах.
Все перечисленные мной выше особенности позволили малоизвестной компании за несколько лет вырасти по выручке на 1600%, быть оцененной инвесторами в 1.2 миллиарда долл. (биржевая капитализация компании в высшей точке).
Пока компания работает только в США и Канаде, однако ее глава Гленн Сэнфорд уже признает её фактический глобальный характер, ведь сотрудник может находится в любой точке мира, продавая недвижимость в Америке. Думаю, что выход на рынок Европы (возможно и России) для eXp с ее опытом и ресурсами это всего лишь вопрос времени.
Среди моих читателей много моих бывших коллег, глубокоуважаемых брокеров и риэлторов. Что Вы думаете о eXp Realty? Могли бы Вы работать в такой виртуальной системе? Или Вы готовы получать меньше денег, но иметь свой стол в "уютном офисе в Москве-Сити"? Я Вас внимательно слушаю!
А что насчёт руководителей агентств? Может Вы хотели бы перевести работу своего агентства в виртуальное пространство? Ставьте "➕", если желаете получить от меня ссылку на платформу, позволяющую начать работу по принципу eXp!
🔥Update: Спасибо всем, кто меня читает и реагирует на мои вопросы и предложения!
Итак, платформа, на которой работает eXp Realty называется VirBELA, https://www.virbela.com/. Вы можете создать на ней виртуальный офис своей компании или отдела(например, загородной недвижимости), в месяц это будет стоить Вам 2️⃣0️⃣0️⃣💲. Ну а дальше всё зависит от Вас, возможно, Вы со временем перейдете на следующий уровень на платформе и станете "Российской eXp". Дерзайте, Вы талантливы!🔥