Источник - https://t.me/FreshProductGo/108
Контакты на работе и мероприятиях, друзья в соцсетях, форумы - все это основа современного нетворкинга. Что с этим со всем делать? Решать вопросы, давать и брать. Многие из нас ловили себя на мысли, что в очередной раз раздали визитки и сходили на бесполезное мероприятие. Но что если для ощущения пользы нам просто не хватает метрик и аналитики от этого события. Сегодня подумали о метриках нетворкинга с экспертом по международному нетворкингу Пашей Хегаем (автором https://t.me/SFPavel)
Как видит метрики продакт-менеджер: в нетворкинге есть 2 формата: когда отдаешь и когда берешь.
Ключевая метрика для формата “Бери”:
1. Процент решенных вопросов / Количество решенных вопросов за счет нетворкинга за 1 день с момента возникновения проблемы. 1 день можно изменять по себя.
Сопутствующие метрики:
2.Среднее время на решение вопроса
3.Общее количество контактов, за счет которых получилось решить вопрос за 1 день
4.Доля контактов, с которыми есть планы поддерживать и развивать контакт
5.Количество откликов на запрос (например, в ленте Facebook)
Ключевая метрика для формата “Давай” (также дублируются с “Бери”, потому что из “Давай” может быть переход в формат помощи “Бери”)
1.Процент вопросов, которые ты можешь решить из тех, с которыми к тебе обращаются, за 1 день
Сопутствующие метрики:
2.Общее количество обращений к тебе (в которых получилось решить вопрос за 1 день)
3.Среднее время, за которое находится решение
4.Доля контактов, которые поддерживают и развивают контакт с вами
5.Количество ваших откликов на запросы (например, в ленте Facebook)
Как видит метрики эксперт по нетворкингу: основной метрикой нетворка для меня, особенно эмоционального, о котором я много пишу - является количество людей, которым я помог.
И перевалив отметку в 4000+ я выделил некоторые закономерности:
1. После 1000+, я начал намного лучше разбираться в людях, все типологии личности (типо MBTI) уже стали мастерством, которое я даже не осознаю. Во многом это произошло за счет проведения 500+ собеседований, когда наш стартап рос
2. После 2000+, в моем окружении появились люди практически по любому вопросу. Основная ценность, которую я даю своему окружению - это доступ к моей референтной группе, в которой можно найти ответ практически на любой вопрос и порой даже несколько раз
3. После 3000+ начали происходить чудеса, репутация стала работать на саму себя. Крутые ребята, инвесторы, топ-менеджеры стали сами добавляться ко мне в друзья и находить выход для общения со мной, кто-то из них даже приходит посоветоваться, но зачастую также за выходом на людей из моей референтной группы
4. После 4000+ вокруг меня появилось сообщество (heg.ai), при этом произошло это достаточно органически и за счет того, что люди в моем окружении стали уже знакомиться без моего участия, эти горизонтальные связи послужили причиной создания сообщества, которое уже живет своей жизни и без моего активного участия наращивает мой социальный капитал
5. Я подхожу к 5000+ контактам (в этом году перевалю) и кажется в этот момент вокруг сообщества появится продукт, по нетворкингу, который позволит людям не только в моей референтной группе находить друг друга и общаться в том же самом, эмоционально позитивном формате, как сейчас это происходит в нашем сообществе.