Собрали для вас самые актуальные новости в digital за август 2020 года.
Google Ads
В Google Ads заработала запись звонков из рекламы.
В Google Ads теперь можно записывать и прослушивать звонки, поступившие из рекламы. Система в течение 30 дней будет хранить звонки, которые начинаются после клика по объявлению или расширениям с адресами и телефонными номерами. Сейчас опция работает только для номеров из США. Уведомление запуске этой возможности появилось в аккаунтах рекламной системы.
Чтобы включить запись, необходимы доступ к аккаунту с правами администратора, настроенные отчеты о звонках и подтвержденное право собственности на все уникальные домены объявлений и расширений, для которых будет работать опция. Чтобы подтвердить домен, следует привязать аккаунт Google Ads к Google Search Console или добавить на сайт уникальный тег отслеживания конверсий или тег ремаркетинга (тега звонка-конверсии не позволяет записывать звонки).
Запись самих разговоров нужно активировать в настройках аккаунта (необходимо выбрать «Все кампании» на левой панели) в разделе «Отчеты о звонках» — пункт «Хранить записи звонков в течение 30 дней». Больше о настройке читайте в справочном центре.
В интерфейсе Google Ads можно воспроизводить записи звонков. Чтобы прослушать разговоры, необходимо перейти в отчет «Сведения о звонках» («Отчеты» — «Стандартные отчеты (Быстрая статистика)» — «Расширения»), в нем доступна колонка «Запись». Скачивать аудио нельзя. Причины, по которым запись может быть недоступна, описаны в справке.
В Google Ads заработала стратегия «Максимум конверсий»
Команда Google Ads сообщила, что в кампаниях для приложений стала доступна стратегия «Максимум конверсий». Она будет управлять ставками так, чтобы кампания приносила как можно больше установок и поможет увеличить аудиторию приложения.
Чтобы начать работу со стратегией «Максимум конверсий»:
- Перейдите в раздел «Ставки» в настройках нужной кампании.
- Снимите флажок «Установить целевую цену за установку (необязательно)».
- Сохраните изменения в кампании.
Стратегия «Максимум конверсий» также может помочь рекламодателям понять актуальные ставки, говорится в сообщении Google. Через несколько недель использования этой стратегии назначения ставок владелец приложения получит эффективную стоимость установки. После этого рекламодатель может перейти от стратегии «Максимум конверсий» к назначению целевой цены за конверсию (tCPI).
Напомним, в конце июня Google представил новый тренинг о продвижении приложений.
Google Ads добавил расширение для сбора заявок в рекламу на YouTube и Discovery
Google Ads разрешил использовать расширение с лид-формой в рекламе на YouTube и Discovery. До конца года инструмент станет доступен для всей рекламы в КМС, говорится в блоге Google.
В форме также появились новые поля. Теперь, кроме имени, адреса электронной почты, номера телефона и почтового индекса, рекламодатели могут собирать данные о городе, штате, стране, а также информацию о работе: название компании, должность, рабочий адрес электронной почты и рабочий номер телефона. А для определенных категорий можно выбрать из выпадающего списка вопросы, которые часто интересуют потребителей. Например, для тематики недвижимости это может быть вопрос о стоимости или о количестве комнат.
Расширение с формой для потенциальных лидов тестируется с осени 2019 года в поисковой рекламе. Статистика по кликам и конверсиям с лид-формы доступна в отчетах Google Ads. В Google Analytics эти данные не отображаются, поскольку пользователь взаимодействует только с формой, а не с сайтом. Информацию из лид-формы можно выгрузить с помощью CSV файла из интерфейса. Больше об инструменте читайте в справке.
Кроме того, Google Ads планирует упростить импорт офлайн-конверсий благодаря использованию информации, которую пользователи оставили в форме. Обновление планируется внедрить в течение этого года, сейчас его уже тестируют некоторые рекламодатели. Также информация по спискам электронных адресов будут автоматически обновляться в режиме реального времени в интерфейсе Google Ads.
Напомним, что в августе Google добавил несколько обновлений для рекламы приложений, в том числе поменял требования к подбору картинок и запретил использовать GIF.
ВКонтакте
Рекламодатели «ВКонтакте» получили возможность предоставлять доступ к просмотру рекламного бюджета. Владелец рекламного кабинета, добавив пользователя в качестве администратора или наблюдателя, теперь может разрешить ему просматривать бюджет, поставив чекбокс в пункте «Показывать пользователю бюджет кабинета».
Опция будет полезна специалистам по таргетированной рекламе, а также тем, кто работает в нескольких кабинетах. Это позволит отслеживать остаток средств на балансе и вовремя пополнять счет, говорится в сообщении сообщества «ВКонтакте для бизнеса».
В Ads Manager Facebook стало возможно создавать пользовательские метрики
Facebook запустил пользовательские метрики в интерфейсе Ads Manager. Рекламодатели могут создавать, редактировать пользовательские метрики и просматривать информацию по ним в Настройке столбцов, говорится в сообщении соцсети.
Чтобы настроить пользовательскую метрику в Ads Manager, нажмите на кнопку «Столбцы» и выберите «Настроить столбцы» в выпавшем списке. В развернувшемся окне нажмите на ссылку «Создать пользовательскую метрику».
myTarget разрешил просматривать статистику по кампаниям за год
myTarget анонсировал возможность просматривать статистику за год. Теперь вы можете посмотреть статистику по кампаниям и объявлениям за год трансляции рекламы. Обновление поможет быстрее анализировать результаты продвижения за предыдущие периоды и эффективнее оптимизировать рекламные кампании.
Так, интервал отображения данных по кампаниям увеличили со 180 дней до 365 дней для отслеживания показателей в разделе «Статистика» – данные доступны до 01.07.2017 г.
Напоминаем, что в разделе «Статистика» вы можете оценить результаты рекламных кампаний в форматах таблицы и графика. При выборе кампании в таблице на графике отображается динамика результатов. С помощью специального фильтра в разделе вы можете выставить метрики для анализа KPI объявлений. Доступен фильтр кампаний по статусу (удаленные, активные, все, остановленные).
Яндекс Директ
Команда Директа сообщила об успешном завершении тестирования модели оплаты за конверсии. Теперь инструмент доступен всем рекламодателям независимо от их размера и профиля.
Тест начался в конце апреля 2020 года. За четыре месяца стратегия с оплатой за результат принесла более 2 млн целевых действий для более 3 тысяч организаций, говорится в блоге рекламных технологий Яндекса.
Для корректной работы стратегии «Оптимизация конверсий» с оплатой за результат необходимы несколько условий:
- настроенный счетчик Метрики, который каждую неделю фиксирует не менее 10 конверсий на сайте по выбранной цели;
- максимальная цена конверсии — 5000 рублей.
- недельного бюджета хватает для покупки 20 конверсий.
- минимальный остаток на счете: 5000 рублей или 3 × цена конверсии (наибольшая из этих сумм).
Кроме того, теперь в интерфейсе Директа при выборе цели для оптимизации показывается конверсионность целей по всем источникам трафика. Система подсвечивает зеленым цели, по которым можно получить больше 20 конверсий, желтым — от 10 до 20, красным — менее 10. Если по нужной цели конверсий недостаточно, Яндекс рекомендует указать в настройках цель выше по воронке.
В myTarget заработал инструмент для анализа сегментов аудитории
Mail.ru Group запустила в myTarget новый бесплатный инструмент — «Портрет аудитории». Он позволяет рекламодателям оценить основные характеристики загруженного сегмента аудитории и скорректировать кампании в соответствии с ними: выбрать наиболее подходящие ключевые сообщения, таргетинги и креативы, переключиться на другой сегмент аудитории и т. д. Рекламодатель сможет сам проанализировать аудиторию, не привлекая специалистов по исследованиям.
Чтобы воспользоваться инструментом, перейдите в раздел «Аудитории» в рекламном кабинете myTarget и создайте аудиторный сегмент. Это может быть сегмент из клиентской базы или по данным счетчика top.mail.ru, если он подключен к аккаунту в myTarget. Система анализирует обезличенные данные пользователей и отображает пол, возраст и географию.
Также указывается аффинитивность: этот индекс показывает, насколько те или иные долгосрочные интересы характерны для аудитории. Платформа анализирует 20 категорий интересов и распределяет их в порядке убывания — от наиболее актуальной к наименее подходящей.