Обычно на крупных предприятиях сертификацией занимаются отделы сертификации и метрологии, но что делать, если Вы малое предприятие и о таком отделе приходится только мечтать? С чего начать и куда бежать? Прежде всего, обратитесь к представителю Вашей торгово-промышленной палаты, Вам выдадут большой список документов. Предлагаю сразу не пугаться и не думать, что цель недостижима. Предполагаю, что начало работ у Вас будет зависеть напрямую от того представителем какой специальности Вы являетесь, что Вам будет более понятно. Мое предложение - начать работу с кадрового делопроизводства. Смотрим штатное расписание и задаемся вопросами: "Все ли есть у нас требуемые отделы на производстве?", "Укомплектованы ли они?", "Соответствует ли образование сотрудников занимаемым должностям?" Если все хорошо - двигаемся дальше, если есть вопросы - проводим нужные мероприятия, задумываемся о курсах повышения квалификации, например. Составляем перечень подразделений и сотрудников, проверяем все ли должнос