Дагестан — единственный из регионов Кавказа, который встретил нас не очень радужно. Скорее всего, дело в том, что мы путешествуем с собакой.
Собака небольшая, но везде от неё шарахались. Отель в Махачкале тоже оказалось выбрать проблематично: из более чем 100 доступных в вечер бронирования вариантов, только в 2 можно было с собаками.
Один стоил 1800 ₽, второй - 6000₽ в сутки. Нам нужно было только переночевать, поэтому выбрали более дешёвый вариант.
Проблемы начались сразу: увидев собаку, 2 женщины, то ли администраторы, то ли вторая была кем-то ещё заорали, что к ним с собаками нельзя. От обеих несло перегаром...
Показав им их же профиль в Букинге и нашу бронь, им пришлось нас заселить, при этом они прямым текстом сказали, что собака может мешать гостям отдыхать.
Когда нужно было платить, вместо 1800 ₽, указанных в брони, появилась сумма в 2000 ₽. Как сказала администратор: «Я что ли за вас комиссию Букингу буду платить?».
Все мои возражения улетели в тар-тарары после одной фразы: «Или платите, или ищите себе другой отель».
Естественно, оплата только наличными...
Так выглядел номер отеля "Inn Kavkaz".
Как и в холле отеля, так и в номере все было прокурено, дышать было просто нечем. А ведь я была с ребёнком...
Стоявший в номере диван напоминал интерьер сауны из 90-х, потертый и пошарпанный.
Стол тоже весь покоцанный, накрытый нелепой пленкой, на фото, возможно, не видно, но пленка грязная.
Постельное белье — это отдельная тема! Оно было грязным, мятым, с сальными пятнами. А простыня, которой следовало укрываться, была мокрой! Нет, не влажной, а именно мокрой!
Подушка тоже с желтым пятном.
Пришлось идти на ресепшн просить заменить белье, но оказалось «другого нет».
Хорошо, что с собой в машине были спальники, уже второй раз за поездку они пригодились в отеле...
Единственное, что было более или менее сносным — это ванная.
В 10 вечера, в довершение ко всему, включили громко музыку... И это люди, которым чем-то мешала спящая в номере собака. После долгих разговоров на повышенных тонах сделали тише.
К слову, 2000 ₽ для жилья на Кавказе — это недёшево. Во время поездки средний чек за 1 ночь в разных отелях был 1000-1700 ₽, и все они были довольно хорошими.
Интересно, можно ли как-то бороться с таким ужасным сервисом, кроме как в системе бронирования отзыв написать?
Спасибо за уделённое время и ваши лайки. ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ.