Найти тему

Травля часть 2. Моббинг

В прошлой статье я рассказала о буллинге и способе борьбы с ним.

В романе «Повелитель мух» страшную охоту детей друг на друга останавливают взрослые. Сами дети на это оказываются не способными; они быстро деградируют и погружаются в хаос.

Татьяна Акулич - из личного архива
Татьяна Акулич - из личного архива

Дети, которых не остановили вовремя, вырастают, несут с собой обретенный опыт и глубоко запрятанный страх стать жертвой травли. «Со мной такого не случится, я в домике, я свой, все за меня, мы вместе против опасного/неприятного чужака», — отголосок школьных событий нет-нет да и всплывет привычно уже во взрослой жизни. Все мы социализируемся, работая в разных коллективах, и все обычно идет по плану. Пока не вмешивается кризис любой этиологии. И тогда шанс на то, что случится травля одного сотрудника коллективом, многократно возрастает.

Взрослая травля, или моббинг — это не болезнь, это симптом болезни сообщества. Mob переводился с английского как «мафия»: группа сотрудников объединяется против одного, чтобы выжить его, уничтожить как рабочую единицу. Моббинг свидетельствует о том, что в группе работающих вместе изо дня в день людей накопилось напряжение. Оно может быть связано со всеобщим страхом потерять рабочее место, хорошую оплату труда или расположение капризного босса. А еще это свидетельство плохой организации труда в компании. Люди, которым некогда заниматься ерундой, не будут устраивать травлю, потому что они заняты работой и ожидают от нее хорошей материальной отдачи. Кстати, обеспокоенному ситуацией боссу на вооружение: если вы заметили в коллективе нездоровые тенденции, ваше управление нуждается в коррективах.

О том, как бороться с давящим боссом, или с боссингом, я уже писала в понедельник. Эту тактику стоит комбинировать с антимоббингом, если босс косвенно или прямо участвует в процессе.

Обычно человек, попавший в ситуацию травли, ощущает беспомощность, тревогу, даже обиду — детские переживания. Вот только нет Взрослого, который придет на помощь и будет работать с деградировавшим коллективом. Работать над ситуацией в этом случае означает работать над собой.

Ваши инструменты борьбы связаны с двумя направлениями такой работы. Первое и самое важное: укрепить внутреннее позиционирование, которое в транзактном анализе называется «Я ОК». Не исключено, что здесь потребуется помощь психолога, и длительность терапии зависит от того, как давно вы находитесь в ситуации, образовался ли паттерн, доминанта жертвы. Вы научитесь приемам, которые позволят вам стать Родителем своему внутреннему Ребенку. Именно вам сейчас предоставится возможность защитить его (себя).

Второе направление: мобилизация собственных ресурсов. Нужно стать наблюдательным, прислушиваться к происходящему вокруг. Проанализируйте поведение коллег. Примените к каждому тактику антибоссинга: «Ты считаешь, что я неправильно сделал такую-то работу. Какой способ выполнения ты выбрал бы сам?» При этом подбирайте момент, когда выбранный сотрудник в помещении один — лишен поддержки и не следует психологии толпы. Запишите разговор на диктофон.

В идеале все происходящее нужно наблюдать из метапозиции: без эмоций, включив холодный ум аналитика. Кропотливо изо дня в день применяйте эту тактику из позиции Взрослого. Не забывайте пожалеть внутреннего Ребенка, обещайте ему свою родительскую поддержку. Нет камня, который не точила бы вода. Нужно лишь терпение, упорство и ресурсное состояние.

И у меня для вас прекрасная новость: если вас пытаются травить и плетут вокруг вас интриги, вы интересный и яркий человек. С вами все хорошо, не ищите в себе вины. Толпа объединяется против тех, кого боится и считает способными создать конкуренцию. У уверенного в себе ответственного работника есть все шансы переломить ситуацию в свою пользу.

Обнимаю ❤️