Найти в Дзене

Как подключить почтовый домен к Битрикс24?

Оглавление

А вы знали, что почту с доменным именем можно интегрировать с Битрикс24? Делается это в блоке Избранное — Почта — Домен

Сегодня известно 3 способа подключения домена. Давайте разберем каждую из возможных методик более детально, рассмотрим алгоритмы и подводные камни. 

№1. Домен не подключен к Яндекс.Почте

Этим алгоритмом могут воспользоваться те, чей домен не интегрирован с почтовым сервисом. Необходимо подтвердить его посредством CNAME-записи. Второй способ — использовать файл html. Третий метод — указать специальный почтовый адрес в настройках имени. 

-2

Первый шаг пройден. Далее нужно осуществить настройки mx-записи. Ее можно найти на сервере Яндекса. Необходимо некоторое время для подтверждения домена. Будьте терпеливы. Инструкция, в которой описан каждый шаг подключения, появится тогда, когда вы укажите доменный адрес и кликните “Подключить домен”. Имейте в виду, что для подтверждения того, что вы владеете доменом, может понадобится до 3 суток. 

Не упустите важный нюанс! При подключении почтового домена по указанному алгоритму необходимо удалить все MX-записи, которые были до этого. Они отличаются тем, что сервер Яндекса в них не указывается. По сути, вы увидите единственную запись mx.yandex.ru. На случай пренебрежительного отношения к данной рекомендации у вас не получится подключить домен к Битрикс. 

Когда интеграция выполнена, новые сообщения будут перенаправляться на сервер Яндекса. Знайте, что старые входящие и исходящие будут храниться на былом сервере. Вы не сможете использовать старые электронные ящики, однако можно создать новые. Сделать это можно внутри портала. Воспользуйтесь следующим алгоритмом: Настройки — Управление почтой. Кстати, по итогу управлять электронными ящиками можно будет исключительно внутри портала. 

№2. Домен подключен к Яндекс.Почте

Если доменное имя уже есть на Яндексе, необходимо выбрать соответствующий пункт и нажать “Подключить домен”. Откроется целевая страница. На ней следует обозначить адрес домена, а также токен. Чтобы указать последний, необходимо нажать кнопку “Получить”.

Чтобы получить правильный токен, вам нужно пройти авторизацию по ссылке pdd.yandex.ru. Сделать это нужно под аккаунтом, к которому вы подключили домен. Используйте тот же браузер, но откройте новую вкладку. 

По факту подключения для вас откроется доступ к управлению электронной почтой через Яндекс.  

№3. Домен отсутствует. Необходимо зарегистрировать его и подключить к Битрикс24

Если у вас еще нет доменного имени, ничего страшного: вы можете зарегистрировать его через специальный портал на бесплатных условиях. Однако помните, что подключить домен к порталу можно лишь через Яндекс. Почту. 

Мы разобрали 3 случая подключения домена к Битрикс24. Надеемся, эта статья была полезной для вас. Автоматизируйте свой бизнес, ведь автоматизация порождает эффективность.