Найти в Дзене
Анжелика Миронова

КАК ПРИВЛЕЧЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ В КРИЗИС?

Сегодня часто слышу: текущих клиентов перевели в онлайн, но их мало. Как же привлечь новых? Задайте себе вопросы. Вот когда Вы что-то покупаете, какие этапы Вы проходите? ⠀ Шагов много, но основные у всех общие:⠀ 1. Сначала у Вас возникает потребность, то есть в Вашей жизни Вы хотите изменить какую-либо ситуацию. 2. Потом Вы думаете, как бы мне это изменить/улучшить/решить и так далее. 3. Дальше Вы понимаете, что именно Вам может помочь (курсы, вещь, какая-либо покупка и так далее). 4. Дальше Вы ищете место, где Вы можете это приобрести. 5. Дальше Вы смотрите на цены, условия, качество и так далее. 6. И только потом делаете выбор и покупаете (или не покупаете). ⠀ А теперь посмотрите на свои направления глазами клиентов. И помогите им пройти этот путь. ⠀ Практика 1. Какие шаги проходит Ваш клиент до того как купит? 2. Какие есть барьеры для принятия решения, которые Вам нужно убрать у клиента 3. Напишите пять Ваших самых главных преимуществ и какая от них польза детям и родителям? 4.

Сегодня часто слышу: текущих клиентов перевели в онлайн, но их мало.

Как же привлечь новых?

Задайте себе вопросы.

Вот когда Вы что-то покупаете, какие этапы Вы проходите?

Шагов много, но основные у всех общие:⠀

1. Сначала у Вас возникает потребность, то есть в Вашей жизни Вы хотите изменить какую-либо ситуацию.

2. Потом Вы думаете, как бы мне это изменить/улучшить/решить и так далее.

3. Дальше Вы понимаете, что именно Вам может помочь (курсы, вещь, какая-либо покупка и так далее).

4. Дальше Вы ищете место, где Вы можете это приобрести.

5. Дальше Вы смотрите на цены, условия, качество и так далее.

6. И только потом делаете выбор и покупаете (или не покупаете).

А теперь посмотрите на свои направления глазами клиентов. И помогите им пройти этот путь.

Практика

1. Какие шаги проходит Ваш клиент до того как купит?

2. Какие есть барьеры для принятия решения, которые Вам нужно убрать у клиента

3. Напишите пять Ваших самых главных преимуществ и какая от них польза детям и родителям?

4. Какие негативные последствия могут ждать детей и родителей в будущем, если они сейчас не отдадут Вам на развитие своих детей?

5. Пропишите скрипты для отработки возражения клиентов.