Где бы вы ни работали, вы неизбежно столкнётесь с проблемными коллегами. Сегодня расскажу о 5 типах таких сотрудников и дам рекомендации, как с ними взаимодействовать.
Пессимист
Если вы постоянно слышите «Я уверен, что потенциальный клиент откажет в сотрудничестве» или «Мы 100% потеряем этого партнёра», знайте, вы работаете с пессимистом. Конечно, человек с критическим мышлением в команде нужен, но в большинстве случаев он только осуждает и не предлагает альтернативных идей.
Что делать
Когда пессимист снова заговорит о проблемах, попросите его описать ситуацию в деталях: «Почему откажут в контракте?», «Как сейчас обстоят дела с партнёром?». Надавите на него, чтобы получить полную информацию и предложите найти решение. Он может указать на серьёзные проблемы, поэтому всё-таки не игнорируйте их.
Коллега, одержимый конкуренцией
Есть сферы, где такое поведение можно условно считать приемлемым: PR, продажи, юриспруденция. Кроме того, здоровая конкуренция в коллективе является стимулом работать усерднее. Проблемы начинается тогда, когда сотрудники жёстко соперничают между собой и не помогают друг другу: намеренно вставляют палки в колёса, лезут по головам, присваивают себе результаты чужого труда.
Что делать
Попробуйте показать, что вы хотите работать с ним, а не против него. Важное примечание: сотрудничайте, но обязательно фиксируйте письменно или в электронной почте, что вы выполняете задачу вместе. Вы же не хотите, чтобы он выдал ваши идеи или презентацию за свои. Не включайтесь в гонку, сконцентрируйтесь на работе. Если же большинство коллег придерживаются позиции, что агрессивная конкуренция внутри компании – это норма, подумайте, хотите ли вы оставаться в такой среде.
Сплетник
Когда люди работают вместе, обязательно есть «тайное общество» во главе с интриганом. Он хочет знать всё, что происходит, и может распространять информацию, несмотря на то, что попросили держать её в секрете. Пикантная история – это музыка для его ушей. Он любит задавать вопросы, якобы проявляя заботу и чуткость. Но собеседник может поплатиться за свою откровенность.
Что делать
Не давайте ему пищу=информацию для слухов. Если этот человек пытается вовлечь вас в разговор о личной жизни, начальнике или других коллегах, вежливо откажитесь. Скажите, что не хотите об этом говорить или сделайте вид, что у вас нет мыслей о предмете беседы. Избегайте сплетника. С большой вероятностью интриган поделится всем, что вы сказали, с другими, и это может обернуться серьёзными последствиями.
Агрессор
Вы когда-нибудь получали письмо по работе, после которого хотелось заплакать, уволиться или сделать и то, и другое сразу? Значит, вы столкнулись с любителем поиздеваться. Натура у такого человека гадкая. Он будет подкалывать, обвинять других или доносить, если это выгодно.
Что делать
Я считаю, что лучший способ – игнорировать. Если возможно, не делайте с ним общих задач. Если всё-таки проходится, сохраняйте злобные письма и запоминайте все проявления травли, чтобы у вас были обоснования в разговоре с HR-менеджером.
Если в коллективе много таких коллег или вам приходится с ними часто взаимодействовать, задумайтесь о поиске новой работы. Общение с ними может нанести травму психике, а чувства отчаяния и беспомощности, которые они вызывают, отрицательно влияют на эффективность работы.
Бездельник
Если вы когда-нибудь делали групповой проект в университете, вы знаете, что обычно в команде есть человек, которые пытается отлынивать от своей части и переложить её на остальных. К сожалению, такое поведение характерно и для рабочих коллективов. Как ведут себя повзрослевшие бездельники: просят помочь с задачей, бросают всё, так и не приступив, отказываются вообще сотрудничать.
Что делать
Поговорите наедине и расскажите об участках задания, которыми заняты вы. Объясните, что вам нужно закончить с ними перед тем, как сможете помочь кому-то ещё. В конце концов, если вы не сдадите вовремя свою работу, решая проблемы других, будут проблемы у всей команды.
Надеюсь, эти подсказки помогут вам справиться со сложными людьми в коллективе. Но помните, если вам приходится использовать упомянутые стратегии всё чаще, возможно, самым разумным решением будет начать поиск нового места. Жизнь слишком коротка, чтобы терпеть неадекватность коллег.
Если не получается выбраться из затруднительных отношений на работе самостоятельно, я помогу вам. Записаться на консультацию можно на моём сайте.