Какие вызовы, внешние и внутренние, стоят перед нами в связи с возвращением в офис?
Специалисты по персоналу поделились своими «болями» на одном из онлайн-мероприятий ManGO! Games.
В некоторых компаниях продуктивность катастрофически снизилась, тревога и растерянность не позволяла сосредоточиться на рабочих задачах, некоторые компании вынуждены справляться с паникой и страхом заболеть. Готовясь к выходу в офисы, сотрудники боятся общаться близко, опасаясь заразиться от клиентов и коллег. При этом сотрудники осознают, насколько неудобным было бы проводить по 8 часов в максах и перчатках.
Некоторые уже попробовали практиковать работу в офисе, придерживаясь дистанции, например, проводя переговоры с использованием микрофона. Адаптация к работе в офисе с учетом новых условий – основная забота специалистов по работе с персоналом.
Что же поменяется в организации работы разных компаний после окончания карантина? В некоторых компаниях приняли решение оставить некоторых сотрудников дома. Многие отлично обустроились в домашнем офисе и даже подняли производительность. Кстати, некоторые компании почувствовали повышение эффективности в некоторых направлениях своей работы благодаря более частому общению и более обстоятельному взаимодействию, например, в проектной работе.
В некоторых компаниях HR-специалистам будет нелегко вывести людей в офисы, после того как они почувствовали преимущества удаленной работы.
Что касается обучения, то участники признались, что онлайн-обучение «прижилось» далеко не у всех. Многие HR-процессы оказались менее комфортными в удаленном режиме, чем в очном. Велкам-тренинги, интенсивы по важным компетенциям, проводимые раньше в очном режиме небольшими группами по 10 человек, поддержали далеко не все. В некоторых компаниях после перевода таких обучающих программ в онлайн-режим, востребованность в них снизилась в 2-2,5 раз. Онлайн-формат считают менее комфортным по причине непривычки, недостаточной технической подкованности или дискомфорта «пускать» других участников в свое личное домашнее пространство. Многим тяжело начать и важно преодолеть барьер именно в самом начале.