Вчера на вебинаре по повышению качества коммуникации получил очередное подтверждение его пользы. Традиционно задав вопрос, что из знаний удалось применить на практике за минувшую неделю, услышал замечательный ответ.
Молодой человек рассказал, что на неделе решил порадовать близких модным блюдом и приготовил на ужин кабачки al dente. В просторечии — почти сырыми. И вот, благодаря нашим занятиям, он:
1. Терпеливо выслушал всю критику в свой адрес.
2. Поговорил с родными как взрослый со взрослыми и спокойно объяснил, что такие кабачки — тоже блюдо, а не брак производства, а любить их или нет — дело вкуса.
3. Предложил решение: он готов приготовить кабачки иначе — но в следующий раз.
И ведь сработало! Домочадцы спокойно доели кабачки, а не вывалили их шеф-повару на голову.
Возможно, что-то в пересказе этой истории я преувеличил. Но все равно хочу думать, что помог сохранению семейного счастья!))
