Так навыки или талант?
Можно ли научиться продажам или это талант, который кому-то дан, а кому-то нет? - Очень часто слышу такой вопрос.
Точнее, даже два мнения (а часто и споры)))):
- Хорошо продавать - это набор навыков, которым можно научить
и медведялюбого. - Для продаж должны быть мощные предпосылки, способности и вот буквально-таки талант, который дан мало кому.
Но давайте так: крайности редко бывают верны)
Конечно, здорово, если вы впитали навыки продаж с молоком матери и буквально с рождения вам было легко и приятно знакомиться с людьми, разговаривать с ними, убеждать, разрешать их сомнения и выходить с лучшим для вас результатом из сложных ситуаций.
В этом случае можно считать, что вам повезло))) Хотя это всё равно больше похоже на навыки. Просто их рано (в детстве) начали развивать.
Но если и нет, вы вполне можете научиться продажам. Если, конечно, не ненавидите людей и умеете говорить в целом коммуникация с людьми у вас получается.
С чего начать?
Первый шаг или первый метод обучения продажам, как ни странно - не бежать на ораторские курсы и не учиться красиво говорить, а наоборот, учиться слушать и слышать!
- Преподаватель читает лекцию?
- Друг рассказывает, как сходил в кино?
- Слушаете вебинар или интервью с интересным человеком?
- Сестра жалуется, как неудачно прошёл день на работе?
- Бабушка снова пустилась в рассказы, как "в её время…"?
Отлично!
1️⃣ Сконцентрируйтесь на том, что хочет донести до вас человек.
2️⃣ Выслушайте его внимательно.
3️⃣ По итогам сразу запишите 2-3 ключевые мысли его рассказа (сначала вам могут потребоваться более подробные записи в процессе).
➡️ Повторяйте упражнение до тех пор, пока не сможете быстро и лаконично, "без бумажки" формулировать в голове основные мысли информационного сообщения любого, даже незнакомого вам человека.
Конечно, учиться правильно формулировать свои мысли тоже важно, но если вы научитесь слышать, - это будет отличным первым результатом.
А вы как думаете - продажи это талант или навыки?
