Уважаемые коллеги, здравствуйте. Меня зовут Астраков Дмитрий. Это курс «Реальный WildBerries», и сегодня мы поговорим о том, что вызывает ступор, страх, недоумение у многих партнеров Marketplace WildBerries, когда они впервые слышат о внешнем трафике накачки своих товаров на WildBerries.
ОСНОВНЫЕ СТРАХИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ WILDBERRIES
Какие страхи возникают у партнеров Marketplace WildBerries, когда им предлагают переключить трафик со своих розничных интернет-магазинов на WildBerries?
Страх 1. Будут ли заказы? Ведь мои клиенты привыкли покупать в моем интернет-магазине, на моем аккаунте в Instagram. Будут ли они покупать на WildBerries?
Да, конечно же, будут. WildBerries сделан так, чтобы на нем покупали. На нем очень много покупают. Не переживайте, продажи через WildBerries у вас непременно будут.
Страх 2. Мой трафик уйдет конкурентам или останется на просторах WildBerries, а я своими деньгами «подогрею космос».
Нет, это не так. Если вы будете делать все по технологии, то ваш трафик будут покупать именно у вас. Как – разберем чуть позже.
Страх 3. Зачем я буду делиться с WildBerries? Ведь он берет с меня комиссию. В своем личном интернет-магазине я могу заработать все сам, а в случае с WildBerries я поделюсь с ним 15-процентной комиссией. Нет, я не хочу этого делать.
Отключите эту жадность. Если вы просчитаете те расходы, которые вы несете при поддержании инфраструктуры собственного интернет-магазина и сравните с той комиссией, которую забирает WildBerries, то поймете, как увеличить продажи на WildBerries, и что работать с этим ресурсом крайне выгодно.
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ РЕШАЕТ СОТРУДНИЧЕСТВО С WILDBERRIES
Давайте посчитаем плюсы от наших взаимодействий с WildBerries и узнаем, в чем мы выиграем, если переключим внутренний трафик с собственных интернет-магазинов и точек продаж на WildBerries, чтобы продажи совершались там.
Какие затраты мы несем при поддержании собственного розничного отдела или интернет-магазина?
- Аренда складских и офисных помещений.
- Логистика, ведь транспортные компании не осуществляют доставку бесплатно. Мы тратим кучу денег на то, чтобы наш товар, который заказывают покупатели, был им доставлен.
- Зарплаты работникам: курьерам, кладовщикам, менеджерам, программистам, операторам, сотрудникам отдела продаж и т.д. Список можно продолжать до бесконечности.
- Обслуживание всей инфраструктуры. Каждый литр в вашем кулере, каждый мегабайт данных через ваш роутер, каждый убранный квадратный метр вашего офиса стоят денег. За все это платите вы.
- Различные вопросы, связанные с возвратами, текущими бизнес-процессами, без которых невозможно обойтись при поддержании работы собственного интернет-магазина. В случае взаимодействия с suppliers wildberries ru вы это оплачивать не будете. Все это ложится на плечи WildBerries.
- Оплата рекламы и маркетинга. Отдел продаж, операторы, ретаргетинг, ремаркетинг, рассылки – все это стоит денег в случае, если это ваш интернет-магазин.
Площадка wildberries ru поставщикам более выгодна, так как за все вышеперечисленное платит Marketplace.
Если мы просуммируем все эти расходы, реально посчитаем экономику, я вам могу сказать следующее: если вдруг ваш розничный интернет-магазин имеет оборот меньше 10 миллионов рублей, очень вряд ли ваши расходы будут ниже тех 15 % комиссии, которые забирает WildBerries. Как правило, работа с Marketplace WildBerries намного выгоднее. Об этом свидетельствует WildBerries статистика продаж у каждого поставщика.
ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С WILDBERRIES
Какие еще плюсы мы можем получить, работая с Marketplace WildBerries?
- Если у нас вовсе нет розничного направления, а оптовое направление и куча розничного трафика просто «уходят в землю» (то есть мы никак с ними не работаем), мы можем начать зарабатывать с нашей клиентской базы. Зарабатывать дополнительную разницу между оптовой и розничной ценой. То есть вот эту дельту мы начинаем зарабатывать, переводя наш уже существующий, достающийся нам по другим маркетинговым каналам, как сопутствующий газ при нефтедобыче, розничный трафик.
- Делегируя розничную торговлю на сторону Marketplace, мы полностью забываем об этом направлении. Вдумайтесь, сколько у нас появится свободного времени. Ведь мы высокоэффективны, мы владельцы бизнеса, лучше нас никто не сможет сделать нашу работу по стратегии, развитию нашего бизнеса. Может быть, не стоит самый дорогой труд, наш труд как руководителя направлять на контроль бесконечного числа бизнес-процессов, связанных с внешней торговлей? Может быть, приложить усилия стоит где-то в другом месте? И наш бизнес вспорхнет вгору. Задумайтесь над тем, сколько стоит ваше время, и сколько вы его получите, если полностью откажетесь от своей розницы и переключите свой уже существующей трафик на WildBerries. При этом вам больше не нужно думать, как повысить продажи в WildBerries – товар сам будет раскупаться на «ура».
- Часть маркетинговой нагрузки, которую вы несли раньше самостоятельно, ляжет на плечи WildBerries. Да, вы отдадите ему свой трафик, сделаете для него доброе дело, но, прежде всего, заработаете с этого сами. Любые бизнес-процессы, связанные с усилением вашей конверсии, такой как, допустим, ретаргетинг, email-рассылки и прочее, лягут на плечи WildBerries.
Как только WildBerries получит ваш трафик, как только приведенный вами человек посетит страницу вашего товара, включится куча инструментов, за которые платит сам WildBerries. Один из них – это ретаргетинг. Этого человека за счет WildBerries будут преследовать догоняющие объявления, нацеленные на то, чтобы он все-таки совершил ту покупку, которую мы от него ждем. Все это ляжет на плечи WildBerries. Вы не заплатите ни копейки, как платили в случае со своим интернет-магазином, когда настраивали двухшаговые продажи с помощью ретаргетинга, социальных сетей, push-уведомлений, email-рассылок. Больше этих затрат у вас не будет, их все будет нести WildBerries.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА С WILDBERRIES
Когда я работаю со своими клиентами в коучинге или консалтинге, не более 10% тех людей, с которыми мы взаимодействуем, сразу же соглашаются перевести свой внутренний трафик на WildBerries. Многие боятся, многие не хотят перемен, многие сомневаются в эффективности этого инструмента. Но еще ни один человек, которого мне удалось убедить отказаться от всех расходов (в том числе временных и энергетических) и перевести свой внутренний трафик на WildBerries, не пришел ко мне и не сказал, что я сделал это зря.
Если вы решитесь на этот шаг, то практически наверняка это будет очень верным стратегическим решением, которое в будущем окупится многократно.
Во-первых, вы будете больше зарабатывать, у вас не будет массы издержек из комиссий. Это будет очень целесообразно с экономической точки зрения.
Во-вторых, практически наверняка вы сможете выиграть время на то, чтобы заниматься своей компанией, действительно важными стратегическими задачами, которые способны принести больший результат.
КАК ПЕРЕВЕСТИ СВОЙ ТРАФИК НА WILDBERRIES
Если вы все-таки решитесь использовать WildBerries секреты для поставщиков – согласитесь перевести свой внутренний трафик на эту торговую площадку и откажетесь от собственных внутренних различных интернет-магазинов, то вам нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Везде на своем сайте указать, что теперь заказы случаются на WildBerries, то есть все кнопки «Купить», «Заказать», «Подробнее» должны вести на карточку товара на WildBerries. Крупно напишите плюсы, которые получит клиент от этого взаимодействия: «У WildBerries самая лучшая логистика, поэтому для вашего удобства заказывайте через WildBerries»; «У WildBerries бесплатная доставка и примерка, заказывайте через WildBerries» и т.д.
- Те, казалось бы, слабости, что «вот, у меня нет интернет-магазина, я приду через WildBerries», вы ставите как сильные стороны. Объясните вашим пользователям, почему им выгодно заказывать именно на WildBerries. На самом деле, это действительно так: на WildBerries лучше, на WildBerries удобнее. Вряд ли ваша внутренняя инфраструктура способна конкурировать по эффективности с этой площадкой. Мне кажется, там вашим клиентам будет лучше.
- Переключите все свои социальные сети, особенно Instagram, на WildBerries. Связку Instagram и WildBerries мы разберем в отдельном уроке. Это очень мощная связка. Важно, чтобы во всех соцсетях кнопка «Купить», информация о том, как заказать ваши товары, содержала ссылку на карточку этого товара на WildBerries.
- Переключите свои мессенджеры, чат-боты и прочие инструменты коммуникации с пользователями на WildBerries. Самое важное – рассылки и прозвон по клиентской базе. Также переключите все ссылки на карточки товаров на WildBerries. Подумайте, какие еще инструменты продают в вашей компании, и подумайте, как все их переключить на suppliers.wildberries.ru. Тогда вы сможете полностью освободиться от необходимости поддерживать инфраструктуру собственного интернет-магазина.
Инфраструктура, как правило, очень дорогая. Вы ее цените и любите лишь потому, что она ваша. Но вряд ли она эффективна. Это то же самое, как жить в собственном загородном доме и жить в классном многоквартирном доме с собственной территорией, консьерж-сервисом и т.д. Когда вы живете в своем доме, всю инфраструктуру вы поддерживаете самостоятельно. Это крайне накладно, хотя и круто, и здорово, и несет массу плюсов. Когда вы живете многоквартирном доме, эта инфраструктура делится на всех жильцов дома, и вы платите лишь малую часть.
Понятно, что жить собственном доме – престижно, классно, здорово, но это жизнь. В случае с WildBerries и вашим личным интернет-магазином – это всего лишь бизнес. Ведите свой бизнес эффективно, экономьте ресурсы, экономьте деньги. Просчитайте, насколько вам выгоднее было бы работать с WildBerries. Уверен, чаша весов склонится именно в сторону WildBerries.
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
В качестве домашнего задания сегодня будет следующее: подумайте, какие направления трафика (если вдруг не все сразу) вы можете прямо сейчас перевести на WildBerries, какие самые затратные статьи вашей инфраструктуры вы при этом можете вычеркнуть. Сделайте это, рискните, ведь всегда можно отмотать назад. Я практически уверен, что вы сможете сэкономить (WildBerries статистика вскоре это докажет), и что этот шаг будет совершенно верным и взвешенным стратегическим решением.
ПОПРОБУЙТЕ УНИКАЛЬНЫЙ СЕРВИС АНАЛИТИКИ WILDBERRIES - WBSTAT.PRO БЕСПЛАТНО
>>> Подключиться к WBStat.PRO бесплатно <<<
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 2 дня совершенно бесплатно. Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
РЕКОМЕНДУЕМ - РЕВОЛЮЦИОННЫЙ ТРЕНИНГ «РЕАЛЬНЫЙ WILDBERRIES»
>>> Как получить тренинг - жмите сюда! <<<
7 модулей, 33 уникальных урока, 427 минут видео с домашними заданиями, скринкастами, примерами бизнес-процессов, разборами успешных кейсов и запуском мозга.
Тренинг реально изменит Ваш бизнес на WildBerries и в разы поднимет продажи. Рекомендуем как новичкам, так и опытным партнерам WildBerries.
ПОДПИШИТЕСЬ НА YOUTUBE КАНАЛ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ WILDBERRIES - ПОМОЖЕТ ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ
А также следите на за нашим YouTube каналом - лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по Wildberries
>>> Перейти на YouTube канал <<<
Все о поднятии продаж на WildBerries - WBStat.PRO
Новый Telegram-канал поднимет продажи на WildBerries
Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.