Персонал компании может роптать: «чем занимаются наши руководители? Без них было бы проще!» И сотрудники будут правы, если руководитель не делает того, что он должен делать.
Давайте разберемся с этим.
Главная задача руководителя загрузить работой своих сотрудников, ставя производственные планы перед ними. Но работа должна быть направлена на производство продукта этого подразделения.
Например, если мы говорим о руководителе бухгалтерии, то он загружает своих подчиненных работой по учету активов и финансов, а не продажами.
Или руководитель отдела маркетинга загружает маркетолога работой по продвижению товара на рынок, а не ставит его за прилавок, чтобы тот выполнял работу кассира.
Еще одна большая ежедневная работа руководителя – это инспекции. Этого никто не любит делать. Если руководитель не проводит наблюдений за своим подразделением, у него нет общей картины положения дел. Он собирает информацию, анализирует ее и создает план действий для улучшения положения дел в своем подразделении.
От руководителя ожидается, что он делится своей информацией с подчинёнными, начальником и другими подразделениями. Обмен информацией помогает координировать всю деятельность компании.
Также руководитель внедряет стратегический план, который спущен учредителем или исполнительным директором. И отправляет информацию об исполнении (отчеты) наверх.
Если руководитель перестал выдавать информацию – это не очень хороший показатель. У такого руководителя скорее всего в области что-то идет не так. Поэтому он удерживает информацию.
Реанимировать такого руководителя - это задача его начальника.
Отсюда еще одна обязанность руководителя – обучение, наставничество или улаживание этики подчиненного.
Вот чем занимается руководитель.
www.buroconsult.ru/exec
Персонал компании может роптать: «чем занимаются наши руководители? Без них было бы проще!» И сотрудники будут правы, если руководитель не делает того, что он должен делать.
Давайте разберемся с этим.
Главная задача руководителя загрузить работой своих сотрудников, ставя производственные планы перед ними. Но работа должна быть направлена на производство продукта этого подразделения.
Например, если мы говорим о руководителе бухгалтерии, то он загружает своих подчиненных работой по учету активов и финансов, а не продажами.
Или руководитель отдела маркетинга загружает маркетолога работой по продвижению товара на рынок, а не ставит его за прилавок, чтобы тот выполнял работу кассира.
Еще одна большая ежедневная работа руководителя – это инспекции. Этого никто не любит делать. Если руководитель не проводит наблюдений за своим подразделением, у него нет общей картины положения дел. Он собирает информацию, анализирует ее и создает план действий для улучшения положения дел в своем подразделении.
От руководителя ожидается, что он делится своей информацией с подчинёнными, начальником и другими подразделениями. Обмен информацией помогает координировать всю деятельность компании.
Также руководитель внедряет стратегический план, который спущен учредителем или исполнительным директором. И отправляет информацию об исполнении (отчеты) наверх.
Если руководитель перестал выдавать информацию – это не очень хороший показатель. У такого руководителя скорее всего в области что-то идет не так. Поэтому он удерживает информацию.
Реанимировать такого руководителя - это задача его начальника.
Отсюда еще одна обязанность руководителя – обучение, наставничество или улаживание этики подчиненного.
Вот чем занимается руководитель.
www.buroconsult.ru/exec