Выясняем, из-за чего в системе возникает ошибка файла d3d12 и как ее можно исправить.
Эта ошибка связана с библиотекой DirectX 12, и видят ее обычно те, кто эту самую библиотеку установить не смог. Вообще, сам по себе процесс установки DirectX тривиальный. Достаточно пройти по этой ссылке и нужный «софт» сам загрузится в систему. Загвоздка как раз в том, что DirectX 12 не поддерживает Windows 7, а зачастую именно в этой версии ОС проявляется злополучный сбой модуля d3d12.dll.
И что делать?
Загружаем обновления системы
Для начала стоит скачать все сервисные пакеты обновлений для вашей Windows. Необязательно сразу переходить на «десятку». Достаточно попробовать скачать патчи конкретно для вашей итерации ОС. Для этого нужно изменить настройки «Центра обновлений» и разрешить установку обновлений. О том, как попасть в этот пункт настроек и внести туда изменения, мы ранее уже писали тут.
Устанавливаем новую версию драйверов для видеокарты
Также нужно убедиться, что самым свежим ПО обеспечена еще и видеокарта. Проще говоря, надо обновить ее драйверы.
Это можно сделать системными средствами:
- Одновременно нажимаем клавиши Win + R, находясь на пустом рабочем столе. Появится строка для ввода команд.
- Вводим туда слово devmgmt.msc и нажимаем на клавишу «Ввод» (Enter).
- В открывшемся диспетчере задач ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по стрелке справа от него.
- Откроется список, в котором нужно найти видеокарту для обновления драйверов.
- Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Во всплывшем контекстном меню нажимаем на строчку «Обновить драйвер».
- На следующем этапе выбираем пункт «Автоматически найти драйвер в сети».
По идее, этого достаточно. Но не факт, что драйвер, загруженный таким образом, будет максимально эффективен. Лучше все-таки скачать образец ПО, который на своем сайте предлагает производитель вашей видеокарты. О том, как это сделать, мы уже подробно рассказывали в одной из статей.
Используем DLL-FILES.com Client или загружаем DLL-файл вручную
Этот способ может помочь в том случае, если вы на 100% уверены в неисправности именно самой библиотеки. Такое бывает редко, но тоже случается.
Но опять же. Вероятность того, что именно этот метод сработает в вашем случае, довольно низка.
Проверяем систему на наличие вирусов
Вредоносное программное обеспечение может мешать нормальной установке и регистрации DLL-файлов в Windows. Выделите время на полную проверку компьютера. Возможно, какой-то вирус провоцирует появление ошибки. Тогда для ее исправления достаточно будет удалить заразу.
Устанавливаем Windows 10
Ну и самый радикальный метод — установка новой системы. Далеко не всем хочется переходить на «десятку», но если ни один из вышеописанных методов не поможет исправить проблему, скорее всего, наступило время для крупного обновления. О том, как перейти с Windows 7 на Windows 10 мы рассказывали в другом материале.
Автор материала: Space Police
Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.
