Мотивация позволяет человеку двигаться вперёд к намеченным целям. И если снизить градус серьезности, посмотреть на мотивацию со стороны волшебства, то ее смело можно назвать волшебной палочкой.
Мотивационных теорий достаточно много, можно выбрать подходящую для себя. Сегодня хочу поговорить с вами о ERG Теории Альдерфера . Возможно, кто-то слышит об этой теории впервые, но она заслуживает вашего внимания.
В жизни каждого человека бывают ситуации, когда мы сравниваем своё поведение, достижения, результативность с другими людьми: друзьями, коллегами по работе, знакомыми и даже со знаменитостями или известными бизнесменами. Почему Маша, Даша, Наташа... быстрей двигается по карьерной лестнице, ездит на более дорогом автомобиле, несколько раз в год отдыхает заграницей и тп. Чем она (он) лучше меня?
Да, ничем! Мы все одинаковые, только не все задумываются над механизмами мотивации и сидят на попе ровно на первой ступени пирамиды Маслоу, болтают ножками и сокрушаются: что не так?!
Сегодня на страничке женского журнала SOROKA’ о теории мотивации ERG Альдерфера. Эта теория в очередной раз затрагивает как физиологические, так и психические процессы, побуждающие человека к активным действиям. Что мотивирует человека к росту и развитию, скажем, в профессиональной сфере?
▪️ Повышение заработной платы
▪️ Премиальные выплаты и дополнительные финансовые бонусы
▪️ Возможность доказать себе и другим, что вы сможете достичь поставленные цели
▪️ Повышение социального статуса
Во всех перечисленных причинах человек неосознанно удовлетворяет одну из своих потребностей. Что это за потребности и как от них зависит успех.
Создатель этой мотивационной теории – Клейтон Альдерфер, психолог из США. Как и другие ученые он много лет уделял внимание вопросу мотивации, изучал, что может побудить человека активно действовать. Альдерфер был согласен с теорией Абрахама Маслоу (всем известная пирамида потребностей) и свою теорию он создал на этих же принципах.
Все потребности человека он разделил на 3 большие группы, которые носят название ERG К. Альдерфера. ERG -это аббревиатура из первых букв названия каждой ступени пирамиды.
Ступени пирамиды Альдерфера выглядят так:
▪️Existence. Первичные или базовые потребности человека. Это то, что нужно каждому из нас для нормального существования (вода, еда, жилье, работа). В эту же группу входят и потребности безопасности.
▪️Relatedness. Потребности связи или коммуникативные потребности (социальная природа человека). Это инстинктивное желание каждого человека найти свое место в обществе, самоутвердиться, создать семью, найти друзей, получить власть и т.д.
▪️Growth. Потребности роста. На этой ступени расположились потребности и стремления к личностному росту, духовному развитию и развитию творческих способностей.
Как и в пирамиде Маслоу, все потребности расположены в порядке важности. В отличии от пирамиды Маслоу, в которой человек движется по пирамиде только снизу вверх, в теории иерархии потребностей Альдерфера, двигаться по пирамиде можно в любом направлении (снизу вверх или сверху вниз).
Вверх человек движется, если он не смог удовлетворить потребности более низкого уровня и наоборот. Движение вниз происходит в том случае, когда не удалось удовлетворить желания, расположенные вверху. Или, скажем, возникли обстоятельства, изменившие положение текущих дел. Например, человек потерял работу, соответственно средства к существованию. Он занимается поиском работы, на данном этапе это более важно, чем саморазвитие и личностный рост.
По мнению автора теории Альдерфера: "Неудовлетворённость потребностей высшего уровня приводит к усилению неудовлетворенности нужд более низких уровней".
Человек ничего не добился в сфере личностного роста. В результате этого его внимание переключается на потребности связи (реализация в социальной сфере).
И еще одна особенность этой теории заключается в том, что при движении снизу вверх человек переходит от более конкретных потребностей (работа, жилье, семья) к менее конкретным (саморазвитие).
Если на верхней ступени пирамиды (ступень личностного развития и роста) что-то не получается, он переходит к удовлетворению более конкретных желаний: создание семьи, карьерный рост. В психологии этот процесс называется фрустрацией. Фрустрация - это несовпадение желаний и возможностей.
Как применять эту теорию на практике? Как я уже написала, по пирамиде Альдерфера можно двигаться в двух направлениях. Это особенно удобно при мотивации работников.
Если руководитель компании по тем или иным причинам не может удовлетворить их потребность в росте и развитии, он может переключить их внимание на потребности социальной значимости. Развиваясь в этом направлении, сотрудник повысит свою квалификацию, потенциал и станет более мотивированным.
Сотрудник не будет мотивирован к работе, если его физиологические потребности, такие как еда, жилье, одежда, сон и т.д., не будут удовлетворены.
По мере того, как материалистические требования будут относительно удовлетворяться сотрудником, на его поведение будут влиять потребности в безопасности. При этом, безопасность связана как с физическими, так и с экономическими аспектами.
Любой сотрудник будет заинтересован в работе только в том случае, когда его потребности, связанные со здоровьем, финансовой и иной личной безопасностью, будут удовлетворены.
Приведу пример:
На определенном этапе регулярное повышение заработной платы или гарантированные выплаты надбавок и премий перестают мотивировать работников. Они привыкают к регулярным дополнительным выплатам и продуктивность их деятельности снижается. Этот метод мотивации перестаёт работать. Работодатель должен использовать другие рычаги, например, повышение квалификации, дополнительное медицинское страхование или другие виды социальной поддержки.
Как видите из примера эта теория мотивации очень гибкая и позволяет человеку двигаться вперёд на любой стадии развития, а не поступательно от низших потребностей к высшим.
Попробуйте применить ее в своей жизни. Определите на какой ступени вы сейчас находитесь и в каком направлении вам легче двигаться в данный момент. Какие потребности требуют скорейшего удовлетворения, а какие подождут своей очереди.
Насильственно или только на силе воли достигать любую цель сложно. Мотивация при достижении цели очень важна. Это внутренний ресурс, который нами движет. Конечно, есть и внешняя мотивация. Это когда наше движение вперёд обусловлено внешними факторами, другими людьми или обстоятельствами.
Какая Мотивация вам больше подходит? Внутренняя или внешняя? Можете вы достигать намеченные цели без помощи из вне?
Рекомендую прочесть:
Жду вашу реакцию на статью. Подписывайтесь на женский журнал SOROKA’