Найти в Дзене
Алиса в стране долгов

Про мою кредитку и непонятки в личном кабинете зелёного банка

Не понимаю, что "творят" банки
Не понимаю, что "творят" банки

Хочу чтобы проблемы с кредиткой остались в 2020 году, что вполне реалистично. Но пока про то, что я имею на данный момент.

Накануне окончания льготного периода, кроме имеющихся на кредитке 2 700 рублей я добавила деньги отложенные на процедуру Полярис для дочки. Стоимость одной процедуры 500-800 рублей (в разных клиниках разная цена), нужно сделать 10 сеансов. Но процедуры проводятся до обеда, а в это время у меня уроки в школе. В апреле у мамы отпуск и она согласилась водить Миру в клинику, а до апреля я успею набрать нужную сумму.

Баланс моей кредитки
Баланс моей кредитки

Утром смс о списание процентов не пришло, сумма в личном кабинете не изменилась. Не изменилась она и спустя неделю.

На счёту 6050 рублей, а задолженность перед банком 35 тысяч с копейками. Кредитный лимит 40 тысяч. Не надо иметь под рукой калькулятора, чтобы понять, что 35+6 не равно 40.

В кредитном отчете, тоже нет информации о списание процентов, только информация о зачисление средств.

Раньше информация обновлялась относительно регулярно (иногда была задержка 1-2 дня). Или в зеленом банке изменились правила, а я отстала от жизни?

Далее приходит смс о том, что готова к выдаче моя перевыпущенная карта. При этом в личном кабинете статус "изготавливается". Проверить действительно ли готова карта к выдаче я не могу, так как отделение выдачи в другом городе.

Вот, что это? Большой глюк системы или я ничего не смыслю в начисление и списание процентов?