Когда речь заходит о торговле на Форексе, некоторые инвесторы предпочитают выбирать солидных зарубежных брокеров. Герой сегодняшнего обзора относится именно к такой категории: американская фирма Firstrade успешно работает с 1985 года под контролем финансовых органов США. Стоит ли российским пользователям торговать здесь? Узнаем ответ на этот вопрос после изучения реальных отзывов и услуг Firstrade.
О компании
● Официальное название: Firstrade;
● Сайт: https://www.firstrade.com/;
● Адрес, контакты: 30-50 Whitestone Expwy. Ste. A301, Flushing, NY 11354; service@firstrade.com; +1 (800) 869-88-00, +1 (718) 961-66-00;
● Лицензия: членство в FINRA (американская служба регулирования финансовых услуг);
● Как давно на рынке: 1985;
● Услуги: брокерское обслуживание, обучение, аналитика, инвестиции, партнерская программа;
● Торговая платформа: терминал собственной разработки (онлайн-версия, приложения на iOS и Android);
● Условия: множество типов счетов (в том числе международных), минимальный депозит отсутствует;
● Активы: акции, облигации, ETF, опционы, инвестиционные фонды.
Самые свежие отзывы о Firstrade со всего интернета
Прежде чем приступить к обзору Firstrade, изучим отзывы опытных трейдеров, которые работали с этим брокером. Например, посетители известного форума banki.ru оставили много любопытных мнений.
В апреле 2020 года пользователь оставил отзыв, в котором жаловался на трудности с прохождением верификации. Чтобы пополнить счет и начать торговлю на Firstrade, необходимо получить Account Confirmation Letter. Клиент писал сотрудникам насчет проверки документов и не получил ответа. Через 8 дней напомнил и снова ничего не добился. В онлайн-чате находится бот, по телефону невозможно дозвониться: линия постоянно занята.
Автор другого отзыва сообщает, что он еще не приступал к процедуре верификации, но фирма уже кажется ему сомнительной. Он выделяет такие недостатки, как отсутствие двухфакторной аутентификации и общение с поддержкой исключительно по e-mail. По его мнению, это несерьезно для такого солидного брокера.
Еще один человек рассказывает, что в 2013 году Firstrade по каким-то неизвестным причинам полностью прекращал обслуживание российских трейдеров. В дальнейшем ситуация изменилась к лучшему, но сотрудничать с такой площадкой все равно опасно. Вероятно, она подойдет только спекулянтам.
На портале be-top.org нашлись разочарованные отзывы. Женщина в своем комментарии жалуется, что какое-то время она успешно торговала и получала небольшую прибыль. Затем фирма объявила квартальный отчет, после чего начались проблемы со сделками, и под конец аккаунт был заморожен.
В следующем отзыве клиент пишет, что он трижды пытался оплатить некую страховку, причем действовал строго по рекомендациям сотрудника техподдержки. Все три раза Firstrade отменял транзакции, так что у человека не осталось желания оставаться с этой компанией.
Доказательства обмана клиентов
Присмотримся внимательнее к Firstrade и попробуем понять, что он собой представляет.
Странный сайт
Сайт Firstrade доступен только на английском языке, также есть версии на традиционном и упрощенном китайском. Любопытный выбор аудитории, если учесть, что организация работает в Америке. В разделе «Международные счета» сказано, что Firstrade обслуживает несколько десятков стран по всему миру, в том числе и Россию, однако локализации удостоились только китайцы.
Дизайн можно назвать устаревшим, главное меню перегружено подразделами. Найти нужную информацию достаточно сложно.
По словам Firstrade, он предоставляет инвестиционные и брокерские услуги с 1985 года. Сервис Whois указывает, что доменное имя оформлено в 1997 году, а Веб-архив сохранил первый снимок в декабре 1998. Иными словами, брокер вышел в интернет спустя 12-13 лет после начала деятельности.
Непонятная регистрация
Firstrade сообщает, что его штаб-контора расположена в Нью-Йорке. Заметим, что руководство не выкладывает соответствующих документов о регистрации юридического лица.
Неизвестно, есть ли у организации подразделения в других странах. Согласно российскому законодательству, иностранные форекс-дилеры обязаны открыть представительно на территории РФ.
Американская лицензия
Firstrade заявляет, что его деятельность регулируется FINRA (американской службой регулирования финансовых услуг). С помощью официального портала FINRA мы убедились, что Firstrade действительно имеет лицензию на ведение брокерской деятельности в США. Кроме того, средства клиентов застрахованы американской корпорацией SIPC (величина покрытия до 500 тысяч долларов).
Все это хорошо, но для работы в России форекс-дилеру необходимо пройти лицензирование в Центробанке. Зарубежных лицензий Firstrade не имеет.
Высокие риски
Даже в «подвале» Firstrade предупреждает, что операции связаны с риском. Более того, компания сообщает, что убытки могут превышать вложенную сумму. Откроем подраздел «Маржинальные риски».
Оказывается, брокер может по своему усмотрению продавать ценные бумаги и активы, даже не связываясь с трейдером. При снижении курса у вас могут запросить дополнительные средства для покрытия образовавшегося разрыва.
Отсутствие контактов
Firstrade предлагает для связи два американских номера телефона, один e-mail и чат-бот. Интересно, какая нагрузка ложится на поддержку, если они якобы работают по всему миру?
Выводы
Firstrade оказался неоднозначной компанией. С одной стороны, организация работает уже 35 лет в строгом соответствии с американскими законами. С другой стороны, иностранные клиенты никем не защищены. Судя по отзывам российских трейдеров, Firstrade медлит с проверкой документов, блокирует аккаунты и операции, и в целом показывает не самое дружелюбное отношение.
#firstrade #отзывы #разоблачение #брокер #мошенники
