Всем привет, дорогие друзья. Рад вас видеть! Сервисные центры в последнее время совсем не радуют: где-то воруют оперативку, где-то - меняют M.2 SSD на другие (потом возвращают с отказом в ремонте), где-то шарятся в личной информации... Что нужно сделать, чтобы поход в СЦ не кончился неприятностями? Сейчас расскажу.
Банальность - не гонитесь за низкими ценами и не вызывайте мастеров на дом
И то, и другое, как показывает практика - воплощение зла. Давайте сначала разберемся с ценами.
В каждом сервисном центре должны быть квалифицированные мастера, которые хотят зарабатывать на своем опыте больше остальных. К тому же, в нормальном сервисе будет и хорошее оборудование, которое, внезапно, стоит больше плохого оборудования. Откуда в таких условиях взяться низким ценам?
Объясняю - чем меньше штат сотрудников, тем меньше зарплат придется платить. Правда, клиенту придется дольше ждать своего ремонта... Ну так и цена ниже! А знаете, как сделать цену еще ниже? Нанять вчерашнего дворника, который когда-то в детстве окончил курсы радиоэлектроники. Ну а что, паяльник в руках держать умеет, а что еще надо? Цена снижается еще сильнее.
Так что друзья, первое правило: низкая цена для сервисного центра - не есть хорошо. Я понимаю, есть конкуренция, но одно дело, когда за ремонт просят на 5% меньше, чем у конкурентов, а другое дело - когда на 30-40%.
В любом случае, по одной только цене ремонта судить о сервисе нельзя ни в коем случае, это скорее так, поверье. А вот "домушников" вызывать, как правило, себе дороже.
Когда вы относите ноутбук в сервис, вам выдают документы. Без документов ноутбуки нельзя отдавать ни при каких обстоятельствах. Более того, вы знаете адрес сервиса, видели бэйджик человека на приемке, и в случае чего - вы знаете, куда идти.
Домушники же часто не привязаны к сервисам, эдакие частные мастера. В большинстве случаев, о домушнике вам будет известен только его номер телефона, так что таким технику отдавать категорически запрещается даже при наличии каких-то бумаг.
В то же время, если домушник украдет у вас что-то, или доломает окончательно, то найти его будет ну... Практически нереально, если только у вас нет огромного количества свободного времени и нервов, но стоит ли оно того?..
Но даже при сдаче техники в проверенный сервис, я рекомендую сделать несколько простых шагов
- Самое первое, и самое банальное - вытащите из ноутбука накопители и оперативную память. Эти вещи своровать проще всего, к тому же, часто людям просто лень вытаскивать все это из техники, ведь "потом назад ставить".
И если оперативную память можно не вытаскивать, а просто запомнить ее изначальное количество, то вот жесткий диск лучше все-таки вытащить, вы же не хотите посвящать в свою жизнь сервисмэна Васю? - Также я настоятельно рекомендую сфотографировать ноутбук со всех сторон, делая акцент на изъянах внешности. Царапины, потертости - лучше все это отфотографировать. Много раз я видел, как почти новый с виду ноутбук выходил из сервиса в очень потрепанном внешнем состоянии. Лукавить не буду, не во всех сервисах так обращаются с техникой, но лучше перестраховаться.
- Внимательно изучите отзывы о том сервисе, в который вы собираетесь сдавать ноутбук. Обязательно изучайте негативные отзывы, смотрите на реакцию сервиса (они иногда отвечают от лица компании). Если негатива много, либо в отзывах расписываются серьезные нарушения, то пусть вам хоть трижды скажут, что сервис проверенный, лучше к ним не обращаться.
- Изучите цены на услуги. В начале я говорил, что слишком низкая цена - зло, однако все мы знаем, сколько берут те же домушники за установку "лицензионного" Windows и чистку системы от вирусов. Ценник иногда доходит до пятизначных чисел.
Чтобы избежать такого, согласуйте цену ремонта заранее. Во всех нормальных сервисах цена согласовывается перед ремонтом, а не после его окончания, когда за ремонт насчитают половину цены ноутбука.
- Обязательно проверьте качество ремонта не выходя из сервиса, если, конечно, ноутбук починили. Иногда мастера могут схалтурить, и ноутбук, например, запускается, однако при мало-мальской нагрузке уходит в синий экран/зависает. В таком случае, гораздо удобнее сразу там им его сдать на "доремонт".
Что может случиться в сервисе?
Я не буду говорить за все сервис-центры, но в мошеннических сервисах могут натворить бед (если вы, конечно, не предпримете меры предосторожности).
Так например, из банального - вытащат оперативку, покопаются в вашей личной жизни, в общем - все то, что я расписал выше. Однако помимо этого, могут нанести технике увечья.
Добавленные неисправности
В мошеннических сервисах иногда можно встретить такой подход, что проблема решается, но лишь временно. В таком случае мы имеем дело с добавленной неисправностью.
Например, принесли вы ноутбук в ремонт. Мастер определил, что что-то не так с одним из SMD-компонентов, и решил его заменить, НО решает это сделать по-своему.
Находясь в сговоре с начальством, он меняет этот компонент на какой-то не очень подходящий, причем не обязательно именно SMD-компонент, так можно заменить очень много деталей, к примеру, поставят конденсатор меньшего напряжения так, чтобы какое-то время он отработал, но какое-то очень недолгое время, либо заложат еще какую-нибудь "бомбу замедленного действия".
Делается это все с расчетом на то, что пользователь после одного ремонта отдаст ноутбук в тот же сервис, таким образом получится несколько раз ремонтировать одну и ту же неисправность, что для мастера - лафа.
Поэтому если ноутбук отработал гарантию сервиса, а через какое-то непродолжительное время сломался, есть смысл нести его не в тот же сервис, а в другой.
Вот такие меры, на мой взгляд, надо принимать перед тем, как сдать ноутбук в сервис. Многие могут сказать, мол "сдавал и без этого и ничего не произошло", но друзья, как говорится "береженого бог бережет", а уж выполнять эти инструкции, или нет - дело ваше.
Если статья понравилась - не забудь поставить лайк, подписаться на канал, а также на нашу группу ВК. До скорого!
Читайте также:
- Барыги авито, и их "супер игровые" системы
- Трэш-блоки питания, которые ни в коем случае нельзя покупать, и здоровая альтернатива им
- Видеокарта с характеристиками GT1030, которая стоит 15К. Для чего она нужна?