Что такого в том, что кто-то будет присматривать за чей-то квартирой бесплатно? Это же не работа, один раз в месяц приехать, вот и все. Это точка зрения многих соотечественников, сдающих квартиру. А что же на самом деле? Если брать лично меня, то в течение прошлой недели у меня были следующие дела по сдаваемым объектам:
1. В двух квартирах необходимо поменять счетчики воды, а это два раза надо посетить управляющую организацию и один раз встретиться с квартирантами.
2. В этом году Госкомстат, как обычно, порадовал индивидуальных предпринимателей очередной единоразовой отчетностью, которую, во-первых, надо было отследить, а во-вторых, подготовить, а в-третьих, надо развести по территориальным управлениям Госкомстата.
3. На одном объекте заклинило входную дверь и надо было организовывать работы.
4. Как обычно, надо оплатить кучу коммуналки. Порой мне кажется, что я являюсь операционистом банка.
5. Помогал оформлять льготы по налогу на имущество за 2020 года (это надо делать в начале года).
В принципе, при сопровождении аренды мне каждый день надо что-то делать, а еще всегда появляются люди, которые просят помочь бесплатно. На прошлой недели позвонила старая клиентка и попросила помочь знакомому в сложной жизненной ситуации, которая образовалась из-за того, что он сам налоговый кодекс не открывал, но зато подумал, что бесплатного сервиса банка для ведения налогового учета индивидуальными предпринимателями ему будет достаточно. По результату - катастрофа на несколько сот тысяч рублей, пришлось проявить сочувствие и бесплатно пару дней активно консультировать, хотя по результату даже не получил коробку конфет. С одной стороны, жалко человека, с другой стороны, понимаешь, что он изначально оказался в этой ситуации из-за своей скупости. А что можно сказать о владельцах квартир, которые сами получают доход, но считают, что им все и всё бесплатно должны?
По рынку ставка сопровождения аренды в среднем составляет около 10% от общих арендных платежей. И я хочу сказать, чтобы получать нормальную зарплату в этом секторе, то весь рабочий день будет занят и при этом это не типичная работа, приходится контролировать кучу мелких вопросов в параллельном режиме, и работа связана со стрессовыми ситуациями, я говорю о вопросах финансовой дисциплины, вопросах приемки квартиры и т.д. Для человека без опыта эта работа может стать адом даже за деньги.
Более того, сопровождение аренды - это работа не одного человека, это фактически необходимо поддерживать хорошие отношения с большим количеством исполнителей, например, с мастерами по обслуживанию кондиционеров, мастерами по ремонту бытовой техники, оконщиками, специалистами по ремонту дверей, электриками, сантехниками, уборщицами и т.д. Чтобы по нормальному обслуживать объект исполнители должны быть довольны и уверены, что с ними всегда честно рассчитаются и пригласят на следующий заказ. А что можно сказать о собственниках помещений, которые не хотят даже рассчитываться за труд самого управляющего? Чем кончится такой бесплатный труд? Кончается обычно следующим образом. Мало того, что вы будете тратить значительную часть своего времени, но когда необходимо будет что-то починить, то возможен такой сценарий, что вы за работу заплатите, а вам хозяин квартиры не заплатит и скажет, что он бы сам починил все бесплатно.
Конечно, есть особо продвинутые хозяева, которые не платят налогов, но просят доверенное лицо при получении наличных денежных средства от постояльцев оставлять расписки. У меня вопрос к тем, кто попался на удочку таких "хозяев", а вам нужно бесплатно на себя получать черный нал в интересах собственника квартиры?
Поэтому, если у вас черный нал от квартирантов и из этих денег вы можете потратиться на ремонт, то от таких собственников надо бежать в первую очередь уже по причине того, что вы не получаете деньги даже за грубое нарушение налогового законодательства. Зачем вам нужно бесплатно подставлять себя? При построении официальной схемы работы у моих клиентов всегда падал выбор на безналичные платежи, т.е. арендатор платит деньги напрямую на счет собственника.
Поэтому если вас просят бесплатно присмотреть за квартирой, вы должны понимать:
1. Сопровождение аренды - это работа которая требует время. В самом идеальном случае - это один визит в месяц, но в среднем получается больше около двух визитов в месяц (то что-то поломается, то поверка счетчиков, то новая сдача объекта, то нужно пропуска оформить, то уборку организовать и т.д. и т.п.). Не слушайте собственников, что вы ничего не будете делать - это ложь, работа будет всегда и иногда работа будет связана со стрессом, например, вопрос контроля финансовой дисциплины.
2. Если вы работаете за бесплатно, то ни вас, ни ваш труд уважать не будут. Когда вы не будете нужны, то вас просто забудут. Бывают ситуации, когда я помогаю людям из гуманитарных соображений и каждый раз я все больше и больше разочаровываюсь в бесплатных услугах. Воспитанный человек, не находящийся в крайней нужде, не позволит вам работать на него бесплатно и всегда не останется в долгу. Человек, который сдает лишнюю квартиру, уже априорно не находится в крайней нужде.
3. Сопровождение аренды - это ненормированный рабочий день. Вы можете весь день заниматься своими вопросами, а в ночное время вам могут начать названивать и скандалить. Например, отключение отопления и света в домах в зимний период времени. Этой зимой у меня была дважды такая ситуация. Не важно, что я не могу ничего сделать, но замерзающий квартирант будет звонить и скандалить. Собственники нанимают управляющего, чтобы не слышать таких звонков, но стоит ли вам бесплатно трепать нервы?
Поэтому, если вас богатый человек просит бесплатно работать, то, по моему мнению, лучшим вариантом будет разрыв всех отношений с данным знакомым.
А что вы думаете по поводу бесплатного сопровождения аренды?