Немного актуалочки из 2020 года. Как же теперь, во время пандемии, переключиться на #онлайн формат найма людей? У всех ли получилось? И вернутся ли офлайн-интервью в нашу жизнь?
Еще задолго до пандемии многие компании использовали формат онлайн собеседований, но это было скорее исключение, чем правило.
В чем же плюсы онлайн собеседования:
- Кандидату не нужно тратить время на дорогу. Если в маленьких городах это экономия до часа, то для мегаполиса – это может сохранить человеку до 3х часов жизни.
- Можно пройти несколько собеседований за короткий промежуток времени. А в перерывах не бежать в мыле по метро, или нервничать в пробке, а выпить чашечку кофе, выдохнуть и приступить дальше к делу.
- Ну и наконец, если работодатель готов к удалённой работе, то он резко расширяет возможности поиска, человек из любой точки мира может пройти #собеседование и успешно работать на вас.
Но в чем же огромные минусы онлайна:
- Не всем удаётся сконцентрироваться на рабочих вопросах в домашней атмосфере. Котик прошел, трётся, просит внимания, ребенок громко играет, а если у вас однушка или студия, тут вообще единственный вариант – выгонять домашних из дома на время интервью. Да и в целом, если откинуть очевидные раздражители (прошу прощения перед ребенком и котиком, но в данной ситуации речь о них), то дома многим сложно сконцентрироваться и так быстро перестроиться. Вот только-только ты кофе варил, яичницу доедал, а вот уже и на #профессиональные заковыристые вопросики надо отвечать. Пока ты добираешься до офлайн офиса есть хоть время немного собрать мысли в кучу, морально настроиться.
- Нужно утрясти все технические неполадки. Молодое поколение не знает особо такой проблемы (хотя у многих девушек есть такая проблема, я с вами, подруги, техника не слушается нас, и если микрофон не работает сам, то пиши пропало, проблему навряд ли решим своими силами, вызываем подкрепление), но всё таки мы не особо понимаем насколько тяжело это сделать нашим бабушкам и дедушкам, а иногда и мамам с папами, а они что теперь работу искать никогда не будут? Ну нет, конечно. Просто для них всё это еще больший стресс. И тут уж непонятно, на что они потратят больше времени, на дорогу до офиса компании, или на настройку «этого вашего #Zoom».
- Визуальная картинка. Тут нужно и фон подобрать, и себя как-то красивеньким сделать.
- Общение на камеру. Это как отдельный вид искусства и кому-то он совсем не подвластен, человек видит себя, отвлекается на визуальную картинку, больше стесняется, переживает и по итогу производит неправильное впечатление на работодателя. Тут, конечно, бывает и обратная сторона медали. Кому-то сильно проще общаться с камерой нежели с живым человеком перед собой.
Когда окружающая среда не оставляет выбора, конечно, всем по-тихоньку пришлось овладеть навыком прохождения (и проведения) онлайн собеседований. Но когда всё закончится, какой путь выберет, интересно, ваша #компания или ваш будущий работодатель? Все также продолжать онлайн или вернуться к старому, доброму человеческому общению.
Я не могу говорить за всех, но, многие с кем я общалась, да и я сама, просто мечтаем вернуться к офлайн встречам.
Тут же тоже столько плюсов, которые раньше были не так явны:
- Вы (как #HR ) можете презентовать свою компанию через внешний вид офиса, многим (да на самом деле всем, просто кто-то об этом не задумывался никогда) важно, как выглядит то место, где он проводит огромную часть своей жизни. А соискатель может посмотреть, как будет выглядеть его #рабочееместо и офис в целом, и какие люди по нему ходят.
- Невербалика. Как же она? Будучи «на экране» очень легко скрыть многие вещи, которые просочатся при личной встрече. Мой внутренний психолог негодует, потому что те приёмы, которые работают при личной встрече, не особо то работают в онлайн собеседовании, то есть нужно изощрятся, придумывать новые.
- Общее впечатление. При офлайн встрече так много можно всего понять, как человек говорит, что он делает, как реагирует. И ведь всё это можно протестить не в момент, когда вы сели за круглый стол и начали СОБЕСЕДОВАТЬ, а еще раньше, когда вы его встретились и дошли до переговорки, уже многие становится понятно.
В общем, как вы могли догадаться, я консервативна, люблю живое общение и онлайн его заменить не может. Единственное, чего я очень жду и мне не терпится начать с этим работать, так это #искусственныйинтеллект. Когда первый этап собеседования будет проводить робот-помощник. Для HR – это настоящее спасение и экономия времени от тех, кто отлично составляет #резюме и много врет :)
Подводя итог, могу сказать, что, я уверенна, онлайн собеседования крепко засели в нашу жизнь. Многие компании, думаю, полностью откажутся от офлайна, многие же вернутся к нему при первой возможности. Но то, чему мы успели научиться за прошедший год, будет нам полезно еще очень долго. Ну и соискателям могу пожелать не отвыкать от онлайна, тренировать самопрезентацию на камеру, потому что осталось недолго нам ждать роботов, которые кроме онлайна никак и не умеют вас #интервьюировать.