Больше 20 лет мы путешествуем самостоятельно. Но когда стоимость тура ниже стоимости перелета, то это ли не причина - купить тур. В этот раз нам удалось купить тур на 10 дней на Занзибар из Новосибирска всего за 23 650 рублей с человека.
Конечно, мы понимали, что наш отель будет небольшим со скромными комнатами и минимальным набором необходимых вещей. Нам другого и не надо, в отель, как правило, мы приходим только поспать. И как ни странно, отель превзошел наши ожидания, а вот отельный гид в очередной раз удивил своим поведением.
Может быть можно было бы списать хамское отношение сотрудника туроператора на то, что в дешевом отеле народ не готов покупать дорогущие туры по местным достопримечательностям, так нет, народ потратил свои кровные и все равно получил порцию негатива.
Первая и единственная встреча с отельным гидом произошла на второй день после прилета на остров. Можно было бы не ходить, но времена сейчас непростые и возможны нюансы, о которых нужно знать. И конечно, в обязанности отельного гида входит, помимо продажи экскурсий, посвятить туристов во все существующие на данный момент ограничения и тонкости.
Нашим отельным гидом была худенькая, симпатичная девушка по имени Ольга. Встреча не заладилась с первых минут. Я решила не задавать никаких вопросов, наученная предыдущей встречей с отельным гидом, которая была в Таиланде в феврале, но большая часть отдыхающих жаждала узнать побольше про остров, фрукты, особенности передвижений и много всего другого. Видимо, отвечать на вопросы у девушки в планах не было. Ей нужно было быстро выдать заготовленную информацию и продать побольше туров.
На все вопросы она ответила буквально двумя фразами, лучше из отеля не выходить, так как везде подстерегает опасность, а если вы хотите посмотреть остров, то вариант только один купить у нее туры, причем очень срочно, так как свободных мест мало и как только она уйдет, а это будет через час, что-то приобрести будет уже невозможно.
Народ попытался возмутится, кто-то пошутил. Милая с вижу девушка, повысила голос и начала вещать, что рассказы про перемещение по Занзибару в интернете это ложь, что если покупать экскурсии на улице нас ограбят, отравят и... В программе "Орел и решка" про Занзибар тоже все наврали.
От такой подачи и негатива все опешили. Оно и понятно, люди приехали на отдых, а их в прямом смысле запугивают. И все прекрасно понимают зачем все это, от этого вдвойне неприятно.
В итоге несколько экскурсий люди приобрели. Причем по забегая вперед скажу, что цены на улице, на подобные экскурсии были в 2-3 раза ниже, а люди купившие их, по факту получали тоже самое.
Так вот во время одной из купленной у отельного гида экскурсий, женщина сильно поворачивает ногу. На ее звонки и сообщения отдельный гид Ольга, даже не удосужилась ответить, читала и просто игнорировала. Последние несколько дней женщина проходила с костылем.
А за сутки перед вылетом нам должны были прислать информацию о времени вылета и обозначить время, когда во сколько нас заберет автобус. Но ее так и не прислали. И только после того, как одна из отдыхающих, из нашей отельной группы, начала посылать гневные голосовые сообщения гиду на ватсап, то уже поздно ночью, в ответ получила необходимую информацию.
К сожалению, это не единичный случай. В этом мы смогли убедиться разговаривая с соседями в самолете. Складывается впечатление, что такое поведение входит в обучающий курс отельных гидов "Продать экскурсии любой ценой".
Решать конечно Вам, где и у кого приобретать экскурсии, но от себя хочу сказать, что на Занзибаре можно взять на прокат машину или байк. На острове очень развита сеть общественного транспорта, а в рыбацких деревнях вас за небольшую плату, будут рады свозить на любой из островов, на рыбалку или на купание с дельфинами.
И те кто покупал тур на пляже или улице, тоже остались очень довольно, заплатив почти в три раза меньше и без грубости и хамства.
Подписывайтесь на наш канал 2X2TRIP.RU , рассказ о путешествии по Занзибару продолжается:)