Найти тему
Елена Володина

Наказала продавца на Юле

Хотела купить одну книгу, но в электронном виде не нашла. Тогда решила посмотреть, нет ли на Юле бумажной б/у (с точки зрения экологии повторное использование лучше, чем покупка новой). Нашла объявление. Девушка продавала подозрительно дешево — за 25 рублей. Я даже подумала, что за такую сумму как-то неловко покупать и уже решила, что заплачу хотя бы 100. Написала ей в обратную связь — спросила, куда можно подъехать за книгой.

Оказалось, что девушка продает не бумажную версию, а высылает на почту электронную. Я расстроилась. Теперь понятно, откуда такая цена! Я ответила, что не хочу поддерживать пиратство и объяснила свою позицию.

Продавец со мной не согласился. Посмотрите нашу переписку: вот уж действительно, простота хуже воровства.

В итоге девушка мне еще накатала целые простыни ответов и заблокировала меня, чтобы я не смогла ей написать. Я обратилась в техподдержку Юлы, так как считаю, что пиратским объявлениям не место на таких сервисах.

Предварительно бегло изучила вопрос. Проблема в том, что перепродажа книг на Юле или Авито в настоящий момент действительно никак не регламентируется законом. Но здравый смысл и карму еще никто не отменял. Я всегда советую поставить себя на место автора: вы потратили полгода или год на написание книги, а потом какой-нибудь предприимчивый человек за копейки продает ваш труд, не делая вам никаких отчислений (и без того скромных). Обесценивает вашу работу.

Честно говоря, начитавшись отзывов в интернете, от техподдержки помощи не ожидала: в их обязанности не входит регулирование пиратства. Поэтому была приятно удивлена, что мой запрос оперативно взяли в работу. Аккаунт пользователя блокировать не стали, но заблокировали все ее объявления о продаже книг. Если будет еще одно аналогичное нарушение, то за ним последует блок аккаунта.

Ответ от техподдержки и вид объявлений, которые в итоге были заблокированы
Ответ от техподдержки и вид объявлений, которые в итоге были заблокированы

Пожалуйста, не поддерживайте пиратство и покупайте только легальные электронные книги, музыку, фильмы! Мы часто обижаемся, что наш труд не ценят, не уважают и пр. Давайте начнем с того, что будем уважать труд других.