Здравствуйте, друзья!
Эта история будет интересна всем, кто посещает кофейни, кафе и рестораны. Это исключительно личный опыт, не реклама и не призыв посещать какую-то конкретную кофейню.
1 января 2021 года мало какие заведения были открыты.
Мы зашли в Шоколадницу и увидели на столе эту наклейку:
Вспомнил, что уже пользовался этим новым сервисом. Решил зафоткать весь процесс и рассказать вам об этом.
Итак, эта фишка нужна для того, чтобы вам не ловить и не ждать официанта, чтобы расплатиться. У всех с собой смартфоны. И давно уже мы используем Apple Pay и подобные сервисы, чтобы платить.
Как это работает
Чтобы оплатить свой счёт, вы сканируете QR код и устанавливаете на смартфон приложение "Шоколадница".
- В приложении вы выбираете кофейню (по геолокации выбирается автоматически),
- тыкаете в оплату счёта,
- вводите номер столика (в нашем случае "11"),
- и платите с помощью удобного вам способа.
Процесс оплаты:
А как же чаевые?
Наличные с собой я ношу редко. И те компании, которые учитывают этот факт современности, получат наличные безналичным способом. А другие - нет.
В приложении, почему-то, чаевые оставить не получилось. Но на чеке, который нам принесла официантка, был ещё один код, для перечисления чаевых безналичным способом.
Перечислить чаевые официантке с прелестным именем Умутай, мне удалось без проблем, опять же с помощью приложения "нетмонет" и Apple Pay.
Процесс виден в карусели картинок ниже:
Могу сказать, что меня очень положительно впечатлил сервис - экономится время и повышается удобство. ИТ проникли везде и служат инструментом улучшения сервиса и повышения удовлетворённости клиентов.
Я, как клиент, был крайне удовлетворён!
Кстати, в наше нелёгкое время, трудно переоценить возможность бесконтактных действий, в частности оплаты.
А у вас был опыт безналичной оплаты счёта? Расскажите свою историю.
***
Искренне ваш,
Поставьте лайк👍, если статья вам понравилась, и поделитесь с друзьями. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
