Я редко стараюсь создавать проблемы своим бывшим коллегам из судов, понимая и объем их работы, и непристойно низкие заработные платы. Но на днях один случай добил.
И в мое время работы в суде были случаи, когда в конверты запечатывали не те документы, лишние документы, не запечатывали нужные и т.д. Такое бывает, один пакующий почту секретарь не может проверить от и до 100 писем за день, особенно когда еще и на звонки отвечает. И за зарплату в 12 тысяч рублей.
Вот и моему клиенту, который должен был являться ответчиком по делу (мы знали, что вот-вот будет подан иск) о взыскании долга по простому договору займа, пришел иск и пакет документов по другому делу совершенно. Мило, да? С клиента взыскивали недоплаченные проценты по договору займа, а получил он иск и документы о разделе имущества.
Опустим, что клиент и я не можем нормально подготовиться к делу.
Не будем вспоминать его скандал с гражданской женой, решившей, что у него есть скрытый брак и теперь с ним судится жена. Когда истерика стихла – она прочла, наконец-то, фамилии;
Совсем не будем вспоминать, что этим было нарушено право на защиту персональных данных тех, кто делил имущество.
Ладно, бывает. Будем разбираться.
А мы че? А оно ниче. Отстаньте
Звоню в секретариат того судьи, который указан в документах. Там удивляются, что документы ушли не туда, но клиента моего не знают. Обещали разобраться, но нам то нужны документы как можно скорее!
Звоню в отдел делопроизводства, и через 30 минут нужных переключений туда-сюда наконец-то попадают на девицу, которая нашла в базе и моего клиента, и поняла, что за документы к нему попали.
Опуская лишние детали, воспроизвожу диалог:
- Так, вы приезжайте завтра-послезавтра в суд и верните документы, а заодно и свои заберите;
- Девушка, мой клиент живет в 200 км. от вашего суда в данный момент, он только зарегистрирован в вашем городе. Я тоже живу далеко. Мы сможем приехать только ко дню заседания.
- Ничем не могу помочь!! Вы обязаны вернуть эти бумаги, иначе и своих не получите!
(фигею, дергаю глазом – сами накосячили, а мы им обязаны!)
- Это ваши проблемы, уж извините. Это копии тем более, можете заново снять и выслать. И если мы по нашему делу бумаг не увидим, будем ходатайствовать об отложении ввиду неполучения.
- Да пожалуйста! У меня отметка есть ,что вы документы получили, остальное на наши проблемы! А в тех бумагах есть две справки, их надо вернуть!
(фигею еще раз, сдерживаюсь)
- Ладно, давайте сделаем так – я за свой счет отправлю вам пакет документов почтой обратно первым классом, за неделю вернутся, а вы хотя бы в электронном виде вышлите на электронную почту иск сегодня или завтра.
- Нет я вам сказала! Что вы торгуетесь как на базаре? Или приезжайте завтра или делайте что хотите!
И бросила трубку…
Тут уже я не выдержал, перезвонил сперва на начальника отдела, потом опять на эту даму и уже немного другим тоном и голосом расписал все перспективы ее труда, сославшись что я последние 4 года в суде как раз разбирал жалобы на таких бестолочей как она, и прекрасно знаю, как заставить ее работать.
Девочка честно сказала, что ей наср…. (дословно!!!) и я могу вытереться своей жалобой, ей осталась неделя до окончания контракта – она временно там работает. В итоге за нее извинилась начальник отдела, через час выславшая на электронку все документы моего клиента. Отправлять обратно ничего не потребовалось – там копия экземпляра для ответчика, все копии они сделают заново.
А вот от девочки я остался обтекать. Вот вроде бы и жалко бывших коллег, которые за копейки в месяц, которые я могу за несколько дней заработать, тянут неподъемную лямку, а с другой – таким кадрам как эта бестолочь и 12 тысяч платить не за что… А так – если человеку нет резона держаться за работу, то он и будет себя вести как в гостях у плохого хозяина.
Суд по этическим причинам не называю, пусть на их совести останется.
Ставьте палец вверх и ждите новых публикаций!