Пока наши власти заботятся о глобальной сертификации отелей, на рынке происходит обратный тренд ухода от сертификации и смене привычных стандартов.
Глобальные игроки, такие как Хилтон и Мариотт давно уже придерживаются своих товарных марок, где например Хилтон - это 5 звезд, Дабл Трии -от 4 до 5, Хилтон Гарден Инн - от 3 до 4, подобная классификация значит для них больше чем звезды, при этом кросс-платформенность, позволяет им при любых условиях дать гостю ожидаемое качество услуги при том, что формальные признаки, такие как площадь номера вариабельны.
Маленькие номера, площадью от 14 до 18 метров, давно стали нормой для больших городов и единственным решением формирования конкурентного предложения. Так как локация для потребителей значит больше чем площадь, а содержание лишних метров гостевой площади практически не увеличивает доход, гостиничные девелоперы начали активно использовать снижение площади не только в маленьких отелях, но и в огромных. В крупных городах Скандинавии уже сложно найти номера более 20 метров.
Гости период проживания которых составляет до 3-х дней, не считают фактор площади номера основным и даже не считают большую площадь значительным преимуществом. Ведь больше всего они ценят: Сервис и возможность получения большего количества услуг! Качество как услуг так и недвижимости! Уникальность впечатлений как ключевой фактор!