Найти в Дзене
99FRANKOV_AGENCY

А какой уровень доверия к вашему сайту? | 99FRANKOV

Всем привет! @99frankov_agency на связи!
Ставь и полетели!

А вы задумывались, что на конверсию влияют не только технические факторы, но и такой интересный момент, как доверие?
Готовы ли вы купить товар у случайного прохожего, который подойдет к вам на улице, даже если он вам действительно нужен?
Скорее всего, нет, так как вы видите этого человека впервые и попросту ему не доверяете.
Также и с сайтом (либо это может быть группа/аккаунт в социальных сетях). Если потенциальный покупатель не делает заказ потому, что у него нет денег, вы никак не можете на это повлиять. А вот сделать так, чтобы он вам больше доверял можно. И вот несколько советов, как этого добиться:
покажите что за вашим сайтом стоит реальная организация — укажите
точный адрес, реквизиты, добавьте фотографии офиса и сотрудников компании;
покажите сертификаты качества, распишите условия оплаты, доставки,
гарантии обмена и возврата;
исправьте технические проблемы: стоит ли ожидать писем от клиентов, если
форма связи не работает?
своевременно обновляйте информацию и демонстрируйте активность — заброшенный блог и посты в соцсетях годичной давности оказывают не очень хорошее впечатление.

Это совсем несложно, но положительно сказывается на количестве конверсий. Верите нам ?;)