Замечали, что решить вопрос не через руководителя, а через менеджера становится все труднее? Нужно постоянно посылать ему импульсы и мотивировать, чтобы сдвинуть дело. Если просто дать ему задание и забыть, то и он о вас забудет.
Захожу вчера в магазин для охотников и спрашиваю: «Есть плоские котелки из нержавейки на 6 литров?». Три менеджера отвечают «Плоских нет, есть круглые. Вон там посмотрите». Отвечаю, что нужны плоские и направляюсь в сторону выхода. Из подсобки выбегает четвертый мужик и бросает вдогонку: «Сейчас найдем!». Разворачиваюсь, жду. Через пару минут он приносит со склада самый лучший котелок, который я когда-либо видел. Говорю: «Таких возьму два». Он снова отвечает: «Сейчас найдем!».
Он кому-то позвонил и сказал, что котелок привезут через 10 минут. Три менеджера в это время сидели обсуждали, что просмотры роликов Марьяны Ро на ютубе 100% накрученные, а у Фейса по-любому богатые родители. Сразу было понятно, что шебутной мужик — это владелец бизнеса, а эти трое — паразиты, которые присосались к кошельку того, кто шевелит булками.
Ради интереса проанализировал телефонную книгу. Получилось, что в 75% случаев я работаю через руководителя, через заместителя — в 10%. В оставшихся 15% случаев я звоню на общий телефон или конкретному менеджеру. Причем случайно получилось, что напротив каждого толкового менеджера или секретаря в скобках написано «норм» или «заеб». Но такие люди редко остаются наемными рабочими. На их место приходит очередной кровосос, который может попасть только в категорию «гонд» или «уеб».
Кажется, что со временем в мире руководителей решения будут приниматься мгновенно, с помощью телепатии. В мире менеджеров время остановится, а воздух станет настолько вязким, что его можно будет нарезать ножом.
P.S. Про воздух и нож украл у Никиты Дубровина — руководителя с похожими соображениями.