Найти в Дзене
Пакетный тур и индивидуальный: разница, которую до сих пор путают
Большинство людей до сих пор не понимают разницу между пакетными/групповыми/сборными турами и индивидуальными. Из-за этого постоянно возникает странная ситуация: человек хочет «как для себя», но мыслит категориями «пакета». Пакетный/групповой/сборный тур: все заранее спланировано за вас. Маршрут, отели, пересадки, темп, активности. Вы покупаете готовую схему и подстраиваетесь под нее. Это нормально, это рабочий продукт. Он честно устроен — «вот программа, вот правила, вот цена». Индивидуальный тур: все подстраивается под вас...
1 неделю назад
Тайминг в премиум-путешествии: как сделать так, чтобы все не развалилось
В премиуме тайминг нужен не для красоты. Он нужен, чтобы путешествие проживалось легко: без спешки, нервов и постоянного «мы не успеваем». И вот ключевая правда: идеальные условия случаются редко. Почти каждый день что-то будет «ехать» по времени — погода, пробки, сервис, очереди, шоппинг, прокол колеса на гравийке, задержка на воде или в малой авиации. Это нормально. Плохой тайминг делает вид, что мир идеален. Хороший — заранее учитывает зоны, где все прогнозируется хуже всего. Главная ошибка — ставить в расписании только крупные события: «прилет 09:20», «заселение 14:00», «театр 20:00»...
2 недели назад
Почему индивидуальные туры дорогие?
Индивидуальные туры дороже из‑за того, что вы оплачиваете не «место в группе», а работу и ресурсы, выделенные только под вас — команда, кастомная программа, гибкая логистика, время на планирование и более высокий уровень сервиса. Индивидуальное внимание команды. Вы оплачиваете 100% времени и квалификацию специалистов разного профиля, а не делите его с 15–30 туристами, поэтому стоимость в расчете на человека выше. Отсутствие «экономии на масштабе». В групповых турах расходы на транспорт, активности, администрирование, рекламу, страховку распределяются на десятки людей...
2 недели назад
Сон в отелях реально стал продуктом
Но 80% «sleep experience» — это декор. Если отель правда продает сон как услугу, это видно по одному: он убирает помехи (шум/свет) и дает понятный порядок, как вы будете спать лучше, а не просто кладет лаванду на тумбочку. Ниже — 5 брендов/отелей, которые делают это максимально честно 1) Park Hyatt New York — Sleep Suite by Bryte Пример того, как luxury делает сон не словами — отдельные сьюты, где ключевой элемент кровати Bryte (персональная настройка и сон здесь как технология). 2) Six Senses —...
2 недели назад
Если вы устали от людей: 7 признаков путешествия, которое реально восстанавливает
Еще несколько лет назад «хороший отпуск» часто означал насыщенную программу: больше мест, больше впечатлений, больше галочек. Сейчас у многих происходит обратное: не хочется толпы, очередей, шумных завтраков и ощущения, что вы снова на работе, только в другом городе. Это не каприз. Переполненные направления и усталость от постоянной стимуляции меняют поведение путешественников: люди все чаще ищут менее массовые места и форматы, где можно реально выдохнуть. Главная мысль простая: люди, которые не любят толпы, покупают не «отель» и не «маршрут»...
3 недели назад
Каталог туров это ловушка: почему мы его не делаем
Если вы ищете «готовый тур», это нормально. Так устроен рынок: выбрал направление, оплатил пакет, поехал. Проблема в том, что в действительно хороших путешествиях чаще ломается не «маршрут», а сборка: темп, люди, подрядчики, логистика, питание, запас времени, решения, когда погода или реальность вмешалась. Красивые картинки и даже «пять звезд» не гарантируют, что поездка будет прожита нормально. Мы в 211 работаем иначе. 211 — это команда, которая продюсирует индивидуальные путешествия и корпоративные проекты...
3 недели назад
Чеклист. Как не лишиться денег и нервов в путешествии
Проверка за 3 минуты, чтобы не потерять деньги, дни и нервы в путешествии Дисклеймер Для нашей команды почти все поездки по России в труднодоступные места — это экспедиции по устройству. Большие расстояния, сложная погода и много подрядчиков, которые живут далеко от привычного сервиса. Тут важнее не «куда едем», а как организатор управляет реальностью — логистика, связь, коммуникация, решения, замены. «Точки трения» в экспедиции — это места, где поездка перестает быть «собранной системой» и превращается...
4 недели назад
Мобильный банный комплекс в любой труднодоступной точке Алтая
Организуем единственный в своем роде мобильный банный комплекс «Пена» в любой труднодоступной точке Алтая. В горах, необитаемом острове или на берегу горной реки. Просторная парилка с дровяной печью на 30 человек, комфортные душевые, теплые раздевалки и зона отдыха. Мы постарались собрать лучшее от спа вдали от цивилизации. В...
1 месяц назад
Почему корпоративы не работают? Сотни компаний, от фармы до IT, привлекали нас для организации выездов. И вот что мы поняли — классический банкет не работает. Мы собрали 6 выводов из 240 выездов, которые помогают собственникам собрать сильную команду. Статья на Т— Ж
1 месяц назад
Тушенка или ресторан — а нужно ли вообще выбирать?
В путешествиях часто приходится жертвовать либо красотой локации, либо качеством еды. Хочется ужинать на горном склоне с видом на закат, но вместо этого приходится жевать консервы у костра. Или выбирать между атмосферным местом и нормальным обслуживанием. Команда «211» считает, что такой компромисс недопустим. Поэтому мы создали кейтеринг Colos, который работает хоть у бурной реки, хоть на льду Байкала — там, где вы хотите оказаться. Просто выбираете место, а мы привозим туда весь ресторан: шефа...
2 месяца назад
Банное путешествие на Алтай: зима, как она есть
Алтай зимой — это не просто снежные пейзажи и горы. Это когда пар поднимается над Катунью, багги ревут в заснеженной тайге, а вы стоите на берегу после парения, дышите холодным воздухом и чувствуете, что живете. За 5 дней успеете: — попариться в четырех банных комплексах с авторскими программами, — прокатиться на лошадях по зимним холмам, — устроить турнир стрелковом...
2 месяца назад
Карелия: зимний вайб севера
Здесь все по-взрослому — мороз, хрустящий снег и вид на Ладожское озеро из панорамных окон отеля. А еще — картинг на трассе Формулы-1, подледная рыбалка с обедом на льду, сафари на снегоходах и вечерние ужины в исторической усадьбе. Шесть дней, чтобы увидеть настоящую Карелию без фильтров. Мы...
2 месяца назад