Умение договариваться с людьми позволит нам добиваться своих целей. Выходить из спора так, чтобы все участники получили желаемое. Вот 4 приема, которые помогут вам научиться этому. 1) Отделите человека от проблемы. Не стоит воспринимать человека, который находится по ту сторону переговорного стола, как противника. Воспринимайте как коллегу, с которым вы вместе пытаетесь найти решения над общей проблемой. 2) Выявите истинные интересы сторон. Это иллюстрирует притча об апельсинах. Люди делили килограмм апельсинов.И той, и другой стороне нужен был именно килограмм, а кроме этих апельсинов, больше не было. Но, оказалось, одной стороне нужен был апельсиновый сок , а другой апельсиновая кожура. Это и были их истинные потребности 3) Слушайте своего оппонента. Мы кричим о своей позиции и пытаемся доказать , что она правильная. У каждого остается ощущения , что нас не поняли. Поэтому выслушайте оппонента, чтобы он высказался, и потом слушал вас, а не думал о том, что он еще недосказал. 4)