Туристы, вылетающие чартерными, вздохнули свободнее: внутренние и международные чартерные рейсы задерживают теперь втрое реже. Это достигнуто в результате ввода в декабре 2017 г. новых требований Росавиации.
В прошлом году каждый месяц до 300 вылетов производилось с опозданием по тем или иным причинам, а в мае (высокий сезон) количество задержек сократилось до 108. До вмешательства ведомства туристы из-за нехватки бортов ожидали вылета иногда более 6 часов, а теперь таких случаев стало меньше: регламент предписывает авиаперевозчикам держать больше самолетов в резерве.
Задержкой рейса считается опоздание вылета более, чем на 2 часа, при этом авиакомпания обязана бесплатно накормить пассажиров и, при длительном ожидании, разместить в гостиницы.
К нарушителям требований к своевременности отправки чартеров Росавиация применяет санкции в виде сокращения полетной программы на 10-15 % или ограничения полетов по ряду маршрутов.
