Следуя своему правилу «тренируй свой мозг», читаю различные книги, и есть такой таллинский бизнес-тренер В.Тарасов, который как-то написал в одной из книг, что «лучший подчиненный – тот, который помогает своему руководителю».
Эта фраза меня заставила задуматься ни на шутку, так как в тот момент я была замом руководителя и всегда находилась между молотом и наковальней. Приходилось и защищать сотрудников, и отстаивать интересы руководителя. Задачка скажу я тебе не из легких. До этой фразы я всегда выслушивала сотрудников и говорила «да, вот такой вот у нас руководитель». (даже стыдно за это теперь) После этой фразы я сочла своим долгом разъяснить сотруднику почему принимается то или иное решение, логически и аргументированно. Сначала давалось непросто, были недоумевающие глаза: «что? Ты на стороне руководителя?!», но со временем сотрудники поняли, что и правда, для чего сеять панику, если все в компании заинтересованы в развитие как компании, так и сотрудников.
И ведь, действительно, у нас совсем не принято помогать своим боссам. Наоборот, во многих книгах по управлению написано, каким образом нужно помогать подчиненным.
Тем не менее нужно смотреть правде в глаза: если нет сотрудников, которые могут менеджеру помочь, то он может «порваться», так как всегда находится между двух лагерей.
С одной стороны, у него есть команда, интересы которой он должен защищать перед работодателем и менеджерами высшего звена. С другой – у него есть обязанность защищать интересы собственника бизнеса перед линейными сотрудниками, постоянно мотивируя их на выполнение задач.
И если подчиненные начинают бунтовать, игнорировать, сопротивляться и всячески пытаться не выполнять задачу, поставленную руководителем, то у менеджера явно не будет повода для отличного настроения и веры в человечество. Это отнимает силы, так как приходится тратить дополнительные ресурсы на уговоры, объяснения, а порой и выяснение отношений.
А теперь представьте, что менеджер ставит задачу и подчиненные начинают думать, как помочь ему в этой ситуации и поскорее и получше ее выполнить. Это придает сил. Ведь когда понимаешь, что ты не один, что есть люди, которые готовы тебе помочь и прикрыть тебя, это вдохновляет. Это и есть команда!
Читать еще:
9 простых действий для руководителя на каждый день!
Что сотрудники больше всего ценят в руководителе? Пример сильного руководителя.
Почему у одних руководителей сотрудники погибают, а других эти же расцветают?