Проблема: в одном из магазинов при открытии смены она открылась, однако после при входе в режим регистрации продаж вышла ошибка:
Ошибка следующая: "Поле объекта не обнаружено (ОткрытиеОсновнойФормыРМК)".
Система: Windows 10 x64, 1С 8.3.10.2667, 1С8:Розница 2.2.8.24
Поиск ошибки: Так случилось, что я за день до этого вечером после окончания продаж устанавливал обновления 1С8:Розница в данную базу данных. 1С8:Розница была версии 2.2.7.39. Требовалось обновить до оптимальной самой последней, чтобы отвечать всем последним требованиям торговли подакцизным товаром. База отлично обновилась и без ошибок запустилась вечером предыдущего дня. В РМК не заходил, дабы лишний раз не тревожить открытием/закрытием смены ККТ. Собственно, там и появилась ошибка.
На всякий случай проверил в скопированной перед обновлением базе. Всё открывалось и работало отлично. В обновлённой не работало.
Устранение ошибки: Принял на обслуживание данный магазин с тем, что Рабочее место кассира (РМК) запускалось из внешней обработки. То есть она была изменена неким умельцем, который доработал из имеющейся стандартной в 1С8:Розница, внеся свои коррективы по настоянию и согласованию с клиентом-владельцем магазина. После очередного обновления конфигурации какие-то формы и процедуры, встроенные в конфигурации, оказались переименованы. Что и послужило причиной проблемы.
После того, как показал, как открывать рабочее место кассира стандартным способом, предусмотренным в 1С, всё стало нормально открывать и работать. Правда, стандартное РМК несколько отличается от привычного клиенту. Но тут уж палка о двух концах: регулярно переписывать РМК, конечно, можно. Но стоит денег. Почему бы не пользоваться просто уже имеющимся?
Если у вас по той или иной причине не получилось устранить неисправность самостоятельно (в том числе если вам требуются некоторые дополнительные подробности) или же у вас возникли какие-то другие поломки, то вы всегда можете обратиться ко мне за консультацией: greenand@rambler.ru. И я обязательно помогу вам в их устранении.
Подписывайтесь на канал "Кассовик" и ни одна, даже самая малейшая проблема не доставит Вам совершенно никаких неприятностей.
