Чтобы развивать ключевых сотрудников необходимо не только желание руководителя,
но и его время. При грамотной системе обмена знаниями в компании, сотрудники растут
и показывают более высокие результаты в работе. Сегодня поделюсь мыслями на тему: взаимодействие "ментор" и "менти".
Предлагаю разобрать основные понятия.
Коучинг – это способность задавать правильные вопросы, чтобы собеседник, отвечая на них, самостоятельно нашёл оптимальное решение. Наставничество – это обмен прикладными знаниями в рамках конкретных задач.
Менторинг – метод обучения и развития руководителей (потенциальных и ключевых сотрудников) при котором более опытный (ментор) делится своим опытом и кейсами. В менторинге больше свободного стиля, неформального наставничества, нацеленного на раскрытие лидерских способностей.
Менти – сотрудник, который хочет развиваться и понимает зачем ему это нужно.
Если формализовать весь процесс и описать его коротко, то необходимо вместе с менти определить круг профессиональных компетенций, а дальше работать над их развитием около года, используя формат регулярных встреч 7-10 по 1,5-2 часа (можно больше).
Основные принципы взаимодействия ментора и менти:
1. Доверие и неформальное общение
2. Обсуждение целей и ожидаемого результата
3. Обсуждение прогресса
4. Обмен опытом,истории из своей рабочей практики/жизни
5. Фиксация результата и конкретные действия для применения этих знаний на практике
Круто работает трансформированное "колесо жизненного баланса", которое направлено
на профессиональные задачи.
Описывайте компетенции менти и выделяйте приоритетные зоны развития, отвечая на вопросы: зачем развивать, как и когда. Используйте принцип обратного планирования. Сначала опишите результат, которого необходимо достичь, а потом составьте список действий для его достижения.
В остальном, все очень перекликается с развивающейся обратной связью.
Кажется, что все довольно логично и просто – попробуйте!