Что делать, если вы старше возрастной границы, которая указана в объявлениях о найме и закрепилась в головах эйчаров? ЧТД решил разобраться, в чем состоят истинные и мнимые сложности возрастной группы 50-60 лет, как отстаивать свои права и решать карьерные проблемы.
«Хочу уволиться с ненавистной работы! Но боюсь оказаться в рядах безработных и не найти другую работу, ведь мне 50 лет!» (Елена, 51 год). «Много лет был одним из ведущих программистов в техническом НИИ, на шестом десятке резко ухудшилось зрение, теперь продаю газеты в киоске» (Леонид, 58 лет). «Мне за 60; я всю жизнь работала в крупных организациях, а теперь продолжаю работать по специальности, но в маленькой компании и, естественно, с меньшей оплатой» (Людмила, 64 года).
Это три «классические» истории людей старшего возраста. Многие из нас слышали похожие жалобы от родных и знакомых или сами оказывались в такой ситуации. Описанные выше случаи имеют отношение к одной проблеме: дискриминации по возрасту, или эйджизму.
Сложности начинаются уже после 35 лет и идут по нарастающей. Работники предпенсионного и пенсионного возраста — самые уязвимые.
Согласно cтатье 64 Трудового кодекса Российской Федерации, возраст не может быть поводом для отказа в трудоустройстве. Но на деле закон не работает.
Стереотипы и реальность
Поскольку эйджизм может быть внутренним, а ограничения — мнимыми, мы попросили HR-консультанта Юлию Пасс прокомментировать три наших классических случая.
«Да, Елена, может оказаться среди безработных, как каждый из нас. Но хочется ее спросить: а что вы умеете делать? Кому вы можете быть полезны? Устройство на работу происходит через переговоры с работодателем. Конечно, возраст 50+ добавляет проблем, но преимущества у него тоже есть.
Леонид — пример своего рода дауншифтинга. В советское время пенсионеры часто работали смотрителями в музеях, билетерами, гардеробщиками. Но сейчас можно было бы найти специалиста — карьерного консультанта, который бы описал другие возможности. Леонид мог бы преподавать, стать финансовым аналитиком (как человек с системным мышлением) или работать с клиентами в софтверной компании.
Ситуация с Людмилой типична для российского рынка. Компании понимают, что люди старшего возраста — не самая востребованная категория на рынке, и они пользуются этим. В Европе разница в зарплате старшего поколения и молодых — 2-3 %, у нас это запросто может быть и 20%. Преодолеть эту разницу можно, только если вы уникальный специалист: тогда вы сами диктуете цену».
Границы расширяются
Исследование консалтинговой компании Kelly 2015 года описывает поколение российских и европейских бэби-бумеров (рожденных в период с 1945 по первую половину 1960-х) как совершенно недооцененное. Несмотря на присущую им лояльность, компетентность и опыт, такие сотрудники постоянно подвергаются дискриминации. При этом, согласно данным Kelly, 60% россиян старше 52 лет уверены, что при желании могут поменять текущую работу на аналогичную или даже лучшую.
А вот данные сервиса HeadHunter можно назвать драматичными: в том же 2015 году нанятых сотрудников старше 45 лет было всего 2%, а в 2016-м — 0%! Вероятность попасть на собеседование в компанию, сотрудничающую с HeadHunter, для соискателей 45+ составляла 2-2,3%. Так стоит ли туда идти?
«Это битва, в которую ты выходишь один на один, — отвечает Юлия Пасс. — Тебе нужно доказать, что ты на что-то способен, себе, другим, обществу. Но сейчас все очень быстро меняется: профиль профессий, отношение к образованию и мобильности. Неважно, закончил ты МГУ или Бауманку, важно, что ты умеешь, какие дополнительные навыки получил, в каких программах участвовал. Было бы ошибкой думать, что у людей в возрасте нет преимуществ».
Чьи проблемы?
Раньше люди, которые переходили на новую работу раз в 3 года, вызывали подозрение у работодателя. Сейчас полтора года на одном месте считается уже достойным сроком.
Сотрудник, который работал 25 лет на одном месте, напротив, воспринимается как негибкий. Дело тут не в возрасте, а в том, что он вряд ли готов меняться, уверена Юлия Пасс.
Кроме того, часто молодые руководители боятся нанимать возрастных сотрудников. Они не понимают, как управлять зрелыми людьми. «Многие проецируют на старших отношения со своими родителями и учителями, а это добавляет сложностей во взаимоотношения работодателя и подчиненного. Так что тут со всех сторон много страхов, — считает Пасс. — Есть молодые руководители, которые понимают: проблемы не у старших сотрудников, а у них самих, и руководители готовы посмотреть в бездну своих страхов».
Верхняя планка
Еще совсем недавно можно было указывать в объявлениях о найме верхнюю границу возраста. Закон, запрещающий это, появился в 2013 году. «Я проводила свое исследование селф-эйджизма у офисных работников в 2012 году, — рассказывает психолог Зоя Матисова. — Объявления с указанием ограничений по возрасту были тогда сплошь и рядом».
Таких объявлений стало меньше, но они не исчезли. Например, на сайте Mediajobs.ru легко найти возрастные ограничения в объявлениях по поиску телеведущих. Главный редактор сайта Алена Котрунова cчитает, что запрет только создает проблемы для работодателей.
«Мы предупреждаем, что это не соответствует законодательству, но иногда работодатели все равно пишут, — рассказывает она. — Мы либо корректируем сами, либо удаляем эту информацию».
Увидев объявление о найме с верхней границей возраста, вы можете пожаловаться администрации сайта, обратиться в компанию с требованием снять объявление или подать жалобу в трудовую инспекцию вашего города или региона.
Впрочем, Дмитрий Рогозин, социолог РАНХиГС, занимающийся проблемами людей старшего возраста, не видит смысла в таких жалобах. «Решать проблемы нужно иначе. Пишут об этом в объявлениях или нет, соискателям старшего возраста все равно будут отказывать», — уверен он. Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо изменить восприятие возраста, считает Рогозин.
Скорей бы пенсия?
Ярлык пенсионера, который многие так любят навешивать на трудоспособных и деятельных людей, — инструмент дискриминации. В том числе поэтому пенсионный возраст имеет смысл повысить, считает Рогозин: «Экономическая составляющая здесь вторична, важнее — социально-психологическая».
«Пенсия — рудимент индустриального мира, где периоды жизни были точно размечены. Было время на детство и безделье, потом время на учебу, потом на работу, потом — на пенсию, — рассуждает эксперт. — Те, кто учились в 40 или 50, воспринимались как идиоты. Но сейчас все изменилось».
«Ветераны труда остались в советском прошлом, досуговые и рабочие практики перемешались, — уверен он. — Получатель социальных льгот должен определяться не через возраст, а через потерю трудоспособности в связи с теми или иными причинами».
Взаимная выгода
Дискриминация не только неэтична, но и приносит вред самим компаниям. «Инвестиции в сотрудников старшего возраста гораздо выгоднее, — рассказывает Рогозин. — Потому что 20-летний через несколько лет уйдет из вашей компании, а возрастной — останется у вас».
По словам социолога, реальные ограничения связаны не с возрастом, а со здоровьем. Причем пожилые реже используют больничный, чем молодые. «В 60-65 лет неизбежные физические ограничения — когда человек становится менее подвижным — компенсируются умением их преодолевать», — считает эксперт.
С возрастом люди становятся более толерантны к ошибкам окружающих и обычно лучше справляются с конфликтными ситуациями.
«Они предпочитают решать вопросы через улыбку, чем через прямую критику. Исследования показывают, что возрастные группы более настроены на поддержание благоприятного климата в коллективе», — добавил Рогозин.
Как найти работу вопреки стереотипам?
1. Понять свою ценность и правильно подать себя
Нужно четко знать, что ты умеешь и сколько это стоит. Профессиональная ценность не утрачивается с возрастом. «Осознав свои преимущества, не забывайте их указывать в резюме, — советует Матисова, — а также в мотивационном письме, про которое часто забывают. Ваш опыт, владение компьютером, знание языков и прочие навыки можно упомянуть уже на этом этапе. Потому что многие, взглянув на возраст, могут сразу включить стереотипы, их нужно разбивать».
2. Разработать уникальную стратегию
Дмитрий Рогозин предлагает подавать работодателю нестандартные идеи: «Одна женщина пришла работать гардеробщицей в ресторан и стала наблюдать, кто и как сдает одежду и какие им нужно предлагать блюда. Когда она предоставила хозяину заведения результаты своего анализа, доходы бизнеса возросли. Это пример, когда самая элементарная функция поможет обрести дополнительные смыслы».
«Нужно не пугать работодателя, что вы на него пожалуетесь, а разговаривать на равных, предлагать что-то, что будет ему выгодно и что никто другой не предложил», — говорит эксперт.
3. Смелее просить о помощи
Люди старшего поколения чаще стесняются заявить о себе. Вместо сайтов по найму можно использовать соцсети, писать объявления самому или просить об этом более активных в соцсетях родственников. «Эти рекомендации работают, — уверена Юлия Пасс. — Я знаю главных бухгалтеров и финансовых директоров, нашедших работу таким образом». А еще можно обратиться в фонд помощи людям старшего возраста «Взрослые мы»
4. Победить эйджиста в себе
Претензии к коллегам младшего возраста могут быть справедливыми в силу того, что у них меньше опыта. Но часто нежелание прислушаться к молодым рождается из точно таких же эйджистских соображений. «Раньше невозможно было без отчества обратиться к старшему, а сейчас можно не только по имени, но и на „ты“, — считает Дмитрий Рогозин. — Лучше вообще вести существенные переговоры, не принимая в расчет возраст».
5. Не бояться слов «бабушка» и «дедушка»
«Государство сегодня поддерживает тренд на традиционные семьи. Женщине постоянно твердят, что чем раньше она родит, тем лучше, — рассказывает Зоя Матисова. — А у молодой семьи с двумя-тремя детьми родители тоже молодые. Отсутствие развитой инфраструктуры детсадов компенсируют бабушки и дедушки».
В итоге они становятся домашними работниками вместо того, чтобы развиваться в профессии. А если работают, то не хотят говорить, что у них уже внуки. Матисова советует привыкнуть к новому статусу: он означает только то, что у ваших детей есть дети.
6. Влюбляться и путешествовать
Дмитрий Рогозин напоминает, что всевозможные виды активности помогают вырваться из линейности жизни. «Подход „я уже пожил“ очень распространен, и внутренние ограничения, на мой взгляд, — основные.
У человека, переживающего роман, совсем другое отношение ко всему: он знает, зачем он работает и зачем он уходит с работы.
Нужно одеваться так, как хочется, влюбляться, заниматься сексом, ездить куда-нибудь, — уверен собеседник ЧТД. — Это дает встряску сознания — вы пересматриваете ответ на вопрос, что вы вообще здесь делаете. Если нет денег слетать в Грецию, а есть только доехать до соседней области — стоит доехать до соседней области».
7. Бороться за себя
«У нас часто отказывают в работе не в силу эйджизма, а из-за дискриминации по внешнему виду, — напоминает Зоя Матисова. — Человека готовы взять, если он выглядит моложе. Если у вас есть такое преимущество, размещайте фотографии». А Юлия Пасс не видит беды и в том, чтобы изменить свой возраст в резюме. «В конце концов, можно его не указывать или "опечататься". Когда вы приходите на интервью, возраст уже не имеет значения. Главное – показать себя, тогда цифры уйдут на второй план».
Конечно, это спорные советы, потому что так вы начинаете играть по правилам эйджистов. Но иногда стоит побороться за себя лично, а не за абстрактные идеи.
8. Решиться на новое образование
На вопрос, что делать, если никакие приемы не помогают, Дмитрий Рогозин ответил так: «Учиться чему-то другому. Cыграть в полную переквалификацию — это радикальный, сильный ход, и он очень бодрит. Конечно, это сложно, но так вы можете получить не только работу, но и долголетие».