Как справиться с профессиональным выгоранием: 7 конструктивных шагов от эксперта (111 показов в месяц, уровень конкуренции 6)

Ваша профессия - помогать людям, но при этом Вы сами чувствуете себя опустошённым? Вам трудно концентрироваться и справиться с раздражительностью? Вам не хочется на работу и Вы не чувствуете себя отдохнувшим даже после выходных? Или замечаете подобное состояние у коллег или родных? Такое состояние называется профессиональным выгоранием.

В статье мы познакомим Вас с современными психологическими методами диагностики и самопомощи в этом состоянии. Да, сохранению эмоциональных и физических ресурсов можно научиться! Согласитесь, такие навыки пригодились бы Вам и в работе, и в семье. Итак, к делу.

Содержание:

1. Диагностика профессионального выгорания

2. Иерархия жизненных ценностей – залог Вашего здоровья

3. Манипуляции как эмоционально выжигающий фактор: поведение в стрессовой ситуации

4. 7 приёмов восстановления эмоционально-телесной сферы

5. Рефлексия и релаксация - практические навыки

6. (Надо ли мне писать «Тренинг у профессионала. Документ о повышении квалификации).

Диагностика профессионального выгорания

Прежде всего, назовём группу риска по профессиональному (или эмоциональному, как его еще называют) выгоранию. К ней относятся все представители массовых социальных профессий:

педагоги, медики, социальные работники, руководители, менеджеры, психологи, работники МЧС, полицейские, работники сферы обслуживания, торговли и транспорта, банковские служащие.

Следующий шаг – определить факторы риска. Жизнь в мегаполисе, требующая темпа, перенасыщенная информацией и подстёгивающая к «иметь», а не «быть» – да-да, такой знакомый образ жизни – представляет собой фактор риска. Кроме того, если в офисе (школе, больнице):

- интенсивный поток клиентов (или «контингента»);

- нечёткая организация труда;

- повышенная нравственная или юридическая ответственность;

- неблагополучный психологический климат;

- недостойная оплата труда – всё это заставляет надолго забыть о трудовых порывах, сменяя их чувством «глаза б мои тебя не видели» при взгляде на «контингент».

Психологи используют специальные опросники, чтобы определить фазу и ведущие симптомы синдрома выгорания. Среди них опросник В.В. Бойко, опросник MBI, адаптированный Н.Е. Водопьяновой. По качественным и количественным показателям тестов, выявляются преобладающие симптомы, то, действительно ли психическое состояние человека связано с его работой и какой симптом самый болезненный для данной личности. По итогам диагностики возможно составить довольно точную характеристику личности и подобрать подходящие меры психологической помощи.

Вот несколько вопросов из опросника В.В. Бойко. Попробуйте ответить на них для себя:

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться. Да/Нет

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры. Да/Нет

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место). Да/Нет

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее). Да/Нет

5. Теплота взаимодействия с партнерами зависит от моего настроения — хорошего или плохого. Да/Нет

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров. Да/Нет

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2-3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался. Да/Нет

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие). Да/Нет

Правильная иерархия жизненных ценностей – залог Вашего здоровья