93% информации в процессе переговоров передаются невербальными средствами общения.
Из них языком тела – 55%.
Тембром, тоном и громкостью голоса - 38%.
Как быстро расположить к себе собеседника используя язык тела и не только… . Вот несколько простых приемов:
1. Изопраксия – подражание жестам партнера. Повторение жестов собеседника. Создает благоприятное впечатление и позволяет эффективнее налаживать дружеские отношения. Так называемое, «отзеркаливание» собеседника, увеличивает вероятность успешной продажи на 50%.
2. 94% стоящих в очереди граждан не будут возражать если вы пройдете без очереди сообщив им в качестве причины – «Извините, могу я пройти? Поточу что, я очень спешу».
3. Никогда не садитесь напротив собеседника, такая позиция называется «поза конфронтации», но даже если вам пришлось сесть напротив, разверните свой стул на 45 градусов. Такая поза больше располагает к сотрудничеству и взаимопониманию.
4. Чем жестче кресло, тем менее сговорчивым будет собеседник и наоборот.
5. На 2,5 % повышается вероятность заключения сделки. Никогда не отказывайтесь от предложенных напитков.
6. Приходите на встречу с небольшим подарком и всегда вручайте его в самом начале. Люди чувствуют себя «обязанными» и неосознанно стремятся сделать ответный шаг – «отдать долг», пойти вам на встречу. Подарок устанавливает значимое социальное обязательство и получатель в большинстве случаев будет чувствовать благодарность и желание ответить взаимностью.
7. Если вы встречаете гостей, а не наоборот, то получаете значительное психологическое преимущество, чувствуете себя уверенно.
8. Чем ближе к центру группы людей вы находитесь тем, тем большее влияние на остальных оказываете, кроме того, тем меньше внимания на ваши ошибки обращают внимания другие участники группы.
9. «Тело определяет сознание» - примите «сильную позу» - прямая спина и плечи, грудь чуть вперед, руки не скрещены, голова приподнята. Вы становитесь увереннее в себе вплоть до изменения гормонов. «Притворяйтесь уверенным – пока не получиться».
Уверен, используя эти небольшие хитрости вы удачно справитесь с предстоящими переговорами. Будь то, встреча с клиентом или собеседование о приеме на работу.
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал. Будет интересно.