Решил описать решение известных массовых проблем при обновлении windows 10 April 1803 версии. При обновлении Windiws 10 у некоторых появляется черных экран с ошибкой C: \ windows \ system32 \ config \ systemprofile \ desktop недоступен. Это решение я описал на сайте. Но есть и другая проблема. Появляется черный экран на рабочем столе, и виной всему, как стало известно антивирус Avast. Отключите его перед обновлением, ну а если не успели, и вы наткнулись уже на ошибку, давайте посмотрим что можно сделать.
Решение:
Шаг 1. Чтобы исправить пустой черный рабочий стол, вам необходимо создать установочный диск Windows 10. Это действительно легко сделать, но вам понадобится доступ к функционирующему ПК, так как в настоящее время ваш бесполезен. Вам также нужен USB-накопитель объемом не менее 8 ГБ. Убедитесь, что на диске нет ничего, потому что он будет отформатирован.
Шаг 2. Посетите официальный сайт Microsoft и загрузите инструмент Media Creation . Используйте его для создания установочного диска, на котором будет установлена последняя версия Windows 10.
Шаг 3. Как только диск будет готов, вы можете вернуться на свой компьютер с помощью чистого черного рабочего стола. Включите компьютер, и загрузчик покажет вам одну или две установки Windows 10, в которые вы можете загрузиться. Вы можете выбрать один из них, но пользователи сообщают, что лучше выбрать тот, который указан первым.
Шаг 4. Когда вы на черном рабочем столе, нажмите сочетание клавиш Win + R. Это откроет окно запуска. Введите taskmgr и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть его с правами администратора. Перейдите в меню «Файл»> «Запустить новую задачу». В открывшемся диалоговом окне нажмите «Обзор» и перейдите на ранее созданный диск USB. Внутри будет файл setup.exe. Выберите его для запуска.
Шаг 5. В основном вы выполняете обновление, и на этот раз он спросит вас, что вы хотите сохранить. Выберите параметр, позволяющий сохранить файлы и приложения и разрешать обновление. Вы сможете вернуться на рабочий стол и сохранить свои файлы и приложения в целости.