Большинство задач, с которыми сталкиваются компании (сотрудники) могут быть решены с помощью различных подходов.
По моему мнению, выбор подхода является определяющим. Именно подход на 80% определяет результат (успешность, эффективность решения задачи), 14% успеха зависит от исполнителя и 6% - прочие обстоятельства (случайности). Также дело обстоит и при инвестировании денег на фондовом рынке: где-то 80% зависит от отрасли и страны,16% от конкретной компании и 4% от момента инвестирования.
Вопрос: "Сколько времени компания / сотрудники тратят на выбор метода / подходов к решению задачи?"
Чаще всего я наблюдаю СЛУЧАЙНЫЙ способ выбор подхода, не основанный на знаниях и лишенный выдумки. Печальнее всего то, что выбрав какой-то конкретный подход к решению проблемы менеджеры не отдают себе отчёт в случайности этого выбора и соответственно в случайности результата.
Например.
Компании не хватает оборотных средств. Что предпринимают в таких случаях: или в банк обращаются за кредитом, или систему бюджетирования внедряют (ужесточают контроль расходов). Результат? Чаще всего руководство его оценивает как положительный: удалось выжить, сравнивают же с закрытием бизнеса, а не теми возможностями, которые были упущены.
Но ведь есть и другие подходы к решению проблемы нехватки оборотных средств. Но о них просто никто не знает .... или не успевают подумать, "случайно" выбрав наиболее известный или "знакомый".