Зачем интернет-магазину блог

Что такое блог? По сути – личный дневник пользователя в интернете, при помощи которого он делится с подписчиками своими мыслями, заметками, новой информацией и т.д. Но как блог может помочь развитию магазина? Отвечаем:

• SEO продвижение официального сайта. Можно собрать дополнительные ключевые слова из Wordstat.yandex.ru по которым будет продвигаться блог. В такие ключевые слова входят те описания и товары по которым не продвигаются каталог. На пример: «Как выбрать люстру», «Какой водонагреватель лучше». Без обзорной статьи продвинуть такие запросы очень тяжело.
• Привлечение клиентов. Через публикацию в блоге направленного контента (информации, интересной определенным категориям людей) можно заполучить новых читателей и, соответственно, новых клиентов. Тут самое большое количество вариантов: Обзоры новинок, коллекции и наборы товаров. Полезное применение различных товаров.

• Брендинг. Чем больше рекламы, тем больше узнаваем продукт (в нашем случае – магазин). Чем больше магазин узнаваем, тем больше доверия к нему у потенциальных покупателей.
• Новости компании. Через блог можно донести клиентам информацию об акциях, работе оффлайн-магазина, ценах на продукцию и многое другое.

• Работа над ошибками. Через блог можно наладить эффективную обратную связь с клиентом. Можно устраивать опросы, просить оставить отзыв о работе персонала и качестве товара и т.д.

• Увеличение уровня доверия со стороны клиента. Через блог можно показать, что продавец является настоящим экспертом в своем деле. Например, при продаже рыболовных снастей имеет смысл публиковать контент, посвященный правилам выбора спиннингов, блесен, поводков и т.д. Но в то же время важно понимать, что весь контент должен быть авторским, а не «ворованным» с других сайтов.

Какие виды блогов бывают

Вид блога зависит от контента, публикуемого в нем. Здесь есть 3 варианта:

• Информационный. Передача через блог информации, так или иначе связанной с реализуемым товаром: «Как обставить детскую комнату?», «Как подобрать аксессуары к одежде, что сделать образ законченным?». Пример – блог крупнейшего магазина одежды WILDBERRIES.

• Рекламный. Через блог можно напрямую рекламировать свой товар.
• Развлекательный. Можно размещать мемы, устраивать опросы, предлагать пользователям участвовать в играх и т.д.

На самом же деле оптимальный вариант – совмещение всех типов контента в пропорциях: 50% информации, 40% рекламы, 10% развлечений. При этом важно не переборщить с агрессивной рекламой, так как в большинстве случаев она вызывает у интернет-пользователей резкое неприятие.

Какие CMS используют

CMS – это система управления контентом. Она позволяет администратору не утруждаться написанием html кода для каждого раздела и каждой страницы в отдельности. Редактор просто создает шаблон блога (сайта, интернет-магазина) через CMS и в дальнейшем размещает необходимую информацию буквально в пару кликов. На сегодня наиболее популярны следующие CMS:

• WordPress. Полностью бесплатный движок для создания всех видов сайтов-блогов. Имеет огромное количество стандартных шаблонов, понятен даже неопытному пользователю, располагает удобной системой размещения контента. За счет своих преимуществ является самым популярным CMS во всем мире. В нем можно обойтись полностью бесплатными плагинами. Кстати, блог nCrawler.com написан именно на нем, в чем редактор очень благодарен, обращение с ним простое и не требует много времени.
• В отличие от WordPress, в базовой комплектации Opencart не предусмотрена возможность создания блога, но эту опцию можно добавить за счет приобретения дополнительных модулей, как платных так и бесплатных. Основное преимущество Opencart – бесплатный и быстрый движок. Система отлично работает даже при создании интернет-магазина с двадцатью тысячами разных позиций. И что бы не совмещать несколько CMS, лучше поставить модуль и управлять из одного интерфейса.
• DataLife Engine (DLE) тоже очень старая блоговая CMS, но постепенно сдает свои позиции в сторону wordpress. Много бесплатных модулей, но опять, что бы их поставить приходится строчку-другую править руками в коде, что не всегда удобно и приятно.
• В 1C-Bitrix блог уже встроенный, а так же в маркетплейсы можно найти варианты других блогов на вкус и цвет.

Выводы

Тезисно подведем итоги:

• Блог может существо помочь развитию как офллайн- так и онлайн-магазина. Основные его преимущества – привлечение новых клиентов и SEO продвижение сайта.
• Чтобы блог был по-настоящему действенным инструментом, его необходимо правильно вести: выкладывать разнообразный контент, привлекать читателей разнообразной информацией и вкладывать много усилий.
• Лучший движок для создания блога – WordPress: полностью бесплатный, обладает огромным функционалом. Но, есть и альтернативные варианты.