Вам когда-нибудь приходилось проводить собеседования с будущими сотрудниками? Если да - Вы наверняка согласитесь , что это - весьма утомительное занятие. Соискатели ведут себя странно, криво отвечают на поставленные вопросы, общее впечатление о них не соответствует впечатлению, которое дает резюме, да и степень их адекватности зачастую ставится под сомнение.
Очень хочется верить, что мы видим людей насквозь и один короткий разговор даст нам объективные знания о человеке.
Но, это - обман.
Очередная когнитивная иллюзия. Вы (не только Вы - лично, но и я тоже) в большинстве случаев ошибаетесь в своих оценках соискателя (собеседника, да и любого нового знакомого). Очень тяжело оценить реальное влияние (скрытых) ситуационных факторов на конкретное событие.
Я отлично помню, как сама завалила кучу собеседований, когда куча факторов наложились друг на друга: от недосыпа до неудобных туфель. Боги, наверняка, некоторые из хантеров запомнили меня, как девочку с вымученным лицом, неспособную четко формулировать свои мысли.
Еще, помню, как на многочисленных экзаменах и защитах, преподаватели - специалисты узкой ниши, задавали остроумные вопросы студентам. И помню, какими спутанными и невразумительными были ответы.
Подозреваю, что мои (возможно искаженные) воспоминания, являются слабым аргументом в адрес утверждения о том, что доверять первым впечатлениям о человеке не стоит, особенно, если речь идет о будущем сотруднике.
Поэтому, планирую цикл статей о важности влияния скрытых ситуационных факторов и контекста.