Стою, курю. Три звонка - вызов на кассу.
- Мне кассир 60 копеек не дала!
- Возьмите рубль пожалуйста
- Мне лишнего не надо! ровно 60 копеек мне дайте!
Пришлось идти в кабинет, спрашивать у коллег в кошельках копеечные монеты чтобы дать человеку ровно 60коп. В итоге 50 коп нашлось у грузчика и 10 коп в углу ящика в столе.
Мы живем в 2018-м году! Что можно купить на 40, 60 копеек? Ни-че-го.
К слову, 80% людей адекватные и если им даже даешь копейки - они их оставляют кассиру со словами "бабушкам дадите"
А теперь о этих самых 20% и реальных цифрах.
Увы, в моем магазине копейки не округляются. При этом почти все цены в магазине оканчиваются на 90 копеек. Отсюда и идут эти 60,40,20 коп. А так же еще большое количество весового товара влияет на эти копейки. И находятся особо принципиальные люди, которым очень важно чтобы им дали сдачу копейку в копейку. Из каких побуждений они это делают - только самим им и известно. Обычно, таких людей все кассиры уже знают и специально заранее для них оставляют в кассе n-ное количество копеечных монет.
На деле же 50-ти и 10-ти копеечные монеты уже давно канули в лету. При развозе мелочи их не привозят, в инкассацию их сдать тоже нельзя. Потому все копеечные монеты в магазине появляются только от самих же покупателей. Некоторые еще свои старые запасы монет приносят обменять.
Но в итоге то, Вы скажите, в кассе плюс за счет копеек. По сумме вышло 49.80. А с человека взяли ровно 50.
Вот так 1000 человекам недодать и 200р плюсом в кассе!
(любимая фраза таких людей)
Что же получается на деле? Хороший кассир одному человеку 20 копеек недодаст, а следом идет человек и у него выходит по сумме 50.20. И он с этого человека берет так-же ровно 50. Я сейчас не беру кассиров, которые специально вплоть до нескольких рублей недодают. Это уже конкретный обман и совершенно другая тема.
Но таки да, в итоге выходит плюс на кассе. По реальным цифрам - обычно 20-50р. С двух касс. (Самый максимум 100р был и тогда были вопросы к кассиру)
И увы, как вы могли подумать, ни кассир, ни товаровед, ни директор не забирает эти деньги к себе в карман. В этом банально нет смысла. Этот плюс по кассе аккуратно складывается в секретную (для службы безопасности, конечно же) коробочку.
И тут самое время вспомнить про еще один вид покупателей - "покупатель-юрист". Это когда зовут на кассу, тычут в лицо ценником со словами "ВОТ ЗДЕСЬ У ВАС ОДНА ЦЕНА, А НА КАССЕ ДРУГАЯ БЬЕТСЯ! ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРОБИТЬ ПО ЦЕНЕ НА ЦЕННИКЕ!"
И как раз для таких случаев эта секретная коробочка и вскрывается. И разница в цене отдается именно оттуда. Из своего в любом случае не хочется отдавать(хотя приходилось и ни раз). А брать эту разницу с персонала - моветон.
Не забывай поставить лайк, если понравилось