В предыдущих статьях я разбирал, фонетические способы манипуляции покупателем(ссылки на них в конце статьи). Их определить достаточно легко.
В этой же статье я разберу способы манипуляции, которые на первый взгляд не видны, которые действуют на наше подсознание.
Прием 1
"Согнутые руки". Как только Вы входите в супермаркет, то тут же берете тележку, корзинку. Это делает ваше настроение более "покупательным", чем если бы вы ходили с прямыми руками.
Не так давно, одна из самых крупных розничных сетей в России, ввела у себя систему, когда покупатель должен открепить тележку за 10 рублей. Они возвращаются когда, он ставит тележку на место.
Но ,так как, русский менталитет этому сопротивляется, внутри зала появились корзинки-тележки, которые можно катать за собой за ручку. Не поверите продажи стали падать.
И вот чудо, не прошло и года как эти корзины-тележки заменили другими, высокими, металлический каркас с колесиками, на который можно поставить корзинку. И опять покупатели стали ходить с согнутыми руками.
Прием 2
"Сезонная распродажа при входе"
Как только вы вошли в супермаркет, тут же вы видите самые лучшие предложения. Это рассчитано на то, что вы еще не успели сосредоточиться на том, что вам необходимо приобрести. И начинает накладывать в тележку, как вам кажется нужный товар. А выкладывает покупатель товар из тележки на место не охотно. Так как все думают, что их за это могут осудить окружающие.
Не надо подходить к распродаже в первую очередь, пройдите, выберите все,что вам необходимо, посчитайте и если достаточно средств подойдите к распродаже.
Прием 3
Идем дальше по супермаркету, чувствуем ароматы кулинарии, свежего хлеба и внутренний голос начинает говорить, хочу чего нибудь вкусненького. Причем рыбу и мясо, одни из самых ходовых товаров, убирают в самую глубь магазина, чтобы не очень приятный запах этих продуктов не мешал "покупательному" настроению.
Не покупайте кулинарию в супермаркете. Во-первых она не всегда из качественных продуктов. Во-вторых я уверен, что дома вы приготовите вкуснее.
Прием 4
"Якорение". Идем по супермаркету дальше и видим, сахар дешевле, чем везде, картошка то же, да и на курицу цена не высокая. И сами убеждаем себя,что все цены в этом магазине самые дешевые. Ан нет. Это маркетологи разработали такую систему, если основная категория товаров дешевле, значит покупатель будет думать, что и все остальное то же дешевле.
Смотрите на ценники, а то придется краснеть уже на кассе. Или хуже того оплатить все последними деньгами.
Прием 5
"Упаковка не по килограмму." Да сейчас в РФ обязаны указывать цену за кг. Но цена эта мелкая,темная незаметная. Толи дело за упаковку, яркая,крупная, аж глаз радуется, да если еще и перечеркнута и распродажа, то вообще класс.
Так же покупатель быстрее заметит изменение цены, чем изменение веса упаковки.
И еще раз, читайте ценник, сравнивайте с соседними. Не факт, что упаковка сосисок , за X рублей, самое выгодное предложение, если пересчитать в кг.
Прием 6
"Предложения дня на кассе". Уже дошли до кассы, отстояли очередь, упаковали все, готовы платить, внимание сосредоточенно только на сдаче. И тут вам: "Предложения дня икра или масло или еще что-то".
И вот вы уже готовы купить не нужный вам товар, лишь бы уйти домой.
Не покупайте на кассе, там вы не сможете, подольше постоять и хорошо изучить товар. Его срок годности, состав и тд.,сравнить его с другими.
Ссылки на другие статьи той же тематики Статья 1 и Статья 2
Было интересно и полезно, поддержите канал лайком или подпиской