Уже третий год я смотрю со стороны на российские облачные решения (SaaS) и сегодня вспоминаю, как прошел SaaS 2017 на российском рынке, компаний и пользователей.
Новички
Новыми стали сразу 2 приложения. Первое NicGrade - платформа автоматизации маркетинга от одноименной компании. Второе Firework от Startpack.
Первое приложение понадобилось мне для работы, и я остановился на варианте NicGrade благодаря его простоте, UX и бесплатной версии. Плюс, коллеги обещали интеграцию с алгоритмами ИИ, которые будут угадывать оптимальное время рассылки писем по моей базе.
Второе приложение запускает облачные сервисы в режиме десктопных приложений и помогает сократить в разы количество открытых вкладок браузера. Ребята обещают выпустить корпоративную версию с настройками ролей и прав доступа.
Крупные
У Сбербанка состоялась третья попытка показать облака своим клиентам. На этот раз коллеги упаковали несколько лидирующих сервисов в White Label предложение и назвали это "Онлайн сервисы". Ранее был запуск маркетплейса SaaS и лояльность от Деловой Среды, когда клиенты получали SaaS с дисконтом.
Если верить группе Виагра, то попыток донести SaaS до клиентов банка в нормальном востребованном виде должно быть 5.
1С запустили Облачный Альянс. Суть коротко: всех, кого купили 1С теперь продаются "в одном окне" по одному договору на все сервисы c поддержкой и дополнительными услугами.
Mail.ru окутали свои облака для бизнеса какой-то не очень понятным Клубом пользователей и предлагают скидки на другие SaaS, в том числе. Попробовал разместить туда свои решения и через 3 месяца ожидания получил отказ без объяснения причин.
Билайн продает решения для бизнеса - Мобильное предприятие в розничных магазинах в коробках, похожих на тарифы. Ну что ж, пожалуй, владельцы бизнеса тоже люди и они бывают в магазинах компании.
В целом все действия по развитию направления крупных игроков очень странные, но я не могу их оценивать и предлагаю просто смотреть за развитием событий. Из позитивного - у больших есть и положительная в целом продуктовая составляющая.
Их сервисы
Контур родил какого-то неведомого облачного зверька скрестив бухгалтера и банкира. “Эльба.Банк - твой электронный бухгалтер-банкир” - ослепляет нас слоган. По сути же Эльба.Банк - банк и бухгалтерия в одном окне, одна служба поддержки, общий финансовый мониторинг, единая подпись, единый тариф, единое привлечение. Без комментариев.
Сбербанк интегрировался с интернет-бухгалтерией «Моё дело», а последнее открыла официально API.
Яндекс начал продавать всем желающим свой трекер рабочих процессов с поддержкой Agile.
Компания Ростелеком запустила платформу «Е-отчётность», в которую входят сервисы для аутсорсинга отчетности, бухгалтерии и обмена заверенной информации для бизнеса. Еще Ростелеком назначен единственным исполнителем по предоставлению органам власти отечественного программного обеспечения по модели SaaS.
Право
В начале 2017 года Минфин разъяснил порядок уплаты НДС при передаче программ через интернет и сохранил льготы по НДС для SaaS модели. Всегда так делал.
Контент
Однозначно отраслевой пристанью стал Starpack. Кроме итак отличного наполнения сайта по облакам редакция, общими усилиями с «Russian cloud computing professional association» , запустили два больших спецпроекта - «Трибуна разработчика» и на нее выходят ТОП-ы вендоров и отвечают в одной статье на один актуальный бизнес-вопрос.
Второй формат «Персоны российского SaaS» и это интервью с основателям, где мы задаем им одинаковые вопросы с целью понять формулу успеха SaaS.